Đổi/trả hàng & hoàn tiền

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ CỬA HÀNG DI ĐỘNG MỚI
(Áp dụng từ 25/12/2018)

Di động mới rất xin lỗi vì sự bất tiện cho Quý khách khi sản phẩm không may lỗi bảo hành. Hi vọng chính sách Đổi trả, bảo hành tại Di Động Mới cũng như các thông tin dưới đây có thể giúp quý khách thuận tiện và yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Quý khách có thể vui lòng liên hệ qua đường dây nóng 0934.05.99.86 nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm hoặc chưa rõ về thông tin bảo hành. Xin chân thành cảm ơn.

1. Quy định về đổi trả sản phẩm trong 15 ngày đầu:


Điều kiện đổi trả sản phẩm: 
  • Máy hình thức như mới, không vào nước, xước xát, không dán decal, hình trang trí còn tem bảo hành của Di Động Mới (Máy cũ có tình trạng sản phẩm như lúc mới mua).
  • Hộp: Như mới không móp méo, rách vỡ nguyên tình trạng như lúc đầu, serial/imei hộp trùng với thân máy.
  • Phụ kiện còn nguyên vẹn, không móp méo xước xát hoặc bị hư hại trong quá trình sử dụng.
Lưu ý: Trong trường hợp khách hàng mua điện thoại mới, trong 15 ngày đầu nếu máy bị trầy xước Di Động Mới sẽ từ chối đổi máy mà nhận lại bảo hành theo các gói bảo hành khách hàng đã lựa chọn.
 

Tin khác
Đối tác