8 cách khắc phục không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone này

Bạn đang sử dụng iPhone và bỗng dưng gặp lỗi "không thể kích hoạt Touch ID"? Vấn đề này khiến bạn cảm thấy bất tiện và lo lắng? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục "không thể kích hoạt Touch ID"

Nguyên nhân và cách khắc phục không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone

Do tay ướt, tay ra mồ hôi

Do tay ướt hoặc dính mồ hôi trong lúc thiết lập Touch ID sẽ khiến cảm biến vân tay không thể nhận diện chính xác, dẫn đến việc thiết lập không thành công. Để khắc phục, bạn chỉ cần lau khô tay và thực hiện lại thao tác thiết lập dấu vân tay.

 Để khắc phục, bạn chỉ cần lau khô tay và thực hiện lại thao tác thiết lập dấu vân tay

Đặt vân tay chưa đúng cách

Khi thiết lập, iPhone sẽ hướng dẫn bạn đặt ngón tay sao cho đúng vị trí. Bắt đầu từ các dấu vân tay ở giữa, sau đó di chuyển đến các cạnh ngoài. Nếu đặt không đúng, iPhone sẽ báo lỗi "Không thể hoàn thành thiết lập Touch ID".

Cách khắc phục:

• Làm theo hướng dẫn trên màn hình khi thiết lập dấu vân tay mới.
• Nếu iPhone sử dụng tiếng Anh, hãy đổi sang tiếng Việt để dễ hiểu hướng dẫn hơn.

Đặt vân tay chưa đúng cách cũng là một trong các nguyên nhân thường gặp

Cảm biến trên nút Home bị lỗi

Ngoài ra, việc cảm biến trên nút Home bị lỗi cũng là nguyên do ​​không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone này.

Cách khắc phục: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Trợ năng > chọn Assistive Touch > Bật chuyển đổi sang nút ON màu xanh.

Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Trợ năng

Chọn Assistive Touch > Bật chuyển đổi sang nút ON màu xanh

Làm rơi máy, vật nặng đè lên máy hoặc bị vô nước

Ngoài những nguyên nhân kể trên, lỗi "Không thể hoàn thành thiết lập Touch ID" cũng có thể do:

• Va đập mạnh: Làm rơi máy, bị vật nặng đè lên hoặc va đập mạnh có thể làm hỏng cảm biến vân tay trên nút Home, dẫn đến lỗi.
• Vô nước: Nước xâm nhập vào thiết bị có thể làm hỏng các linh kiện bên trong, bao gồm cả cảm biến vân tay.

Cách khắc phục:

• Sử dụng iPhone cẩn thận: Tránh làm rơi máy, va đập mạnh hoặc để vật nặng đè lên. Sử dụng ốp lưng bảo vệ để giảm thiểu tác động khi va đập.
• Không sử dụng iPhone trong môi trường nước: Tránh để iPhone tiếp xúc trực tiếp với nước hoặc các chất lỏng khác. Nếu iPhone bị dính nước, hãy lau khô ngay lập tức và không sử dụng máy cho đến khi khô hoàn toàn.
• Sử dụng ốp lưng điện thoại để bảo vệ máy. 

Nút Home bị bám bụi

Nút Home bám bụi bẩn cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi "Không thể hoàn thành thiết lập Touch ID". Khi bụi bẩn bám vào cảm biến vân tay, nó sẽ làm cản trở khả năng nhận diện dấu vân tay, dẫn đến lỗi.

Cách khắc phục:

• Vệ sinh nút Home thường xuyên: Sử dụng khăn mềm, sạch và khô để lau nút Home nhẹ nhàng.

Vệ sinh nút Home thường xuyên

Sử dụng phiên bản iOS quá cũ

Việc sử dụng phiên bản iOS cũ cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi "Không thể hoàn thành thiết lập Touch ID". Các phiên bản iOS mới thường xuyên được Apple cập nhật để sửa lỗi, bao gồm cả lỗi liên quan đến Touch ID.

Cách khắc phục: Vào Cài đặt > chọn Cài đặt chung > chọn Cập nhật phần mềm > Cài đặt bây giờ.

Vào Cài đặt > chọn Cài đặt chung > chọn Cập nhật phần mềm > Cài đặt bây giờ

Thử khởi động lại iPhone

Khởi động lại iPhone là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục nhiều sự cố, bao gồm cả lỗi "Không thể hoàn thành thiết lập Touch ID". Việc khởi động lại có thể giúp loại bỏ các lỗi phần mềm tạm thời và đưa iPhone về trạng thái hoạt động bình thường.

Đặt lại cài đặt trên iPhone

Ngoài ra, lỗi "Không thể hoàn thành thiết lập Touch ID" cũng có thể do các cài đặt trên iPhone bị xung đột với nhau. Việc đặt lại cài đặt có thể giúp khắc phục lỗi này.

Cách khắc phục: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt để hoàn tất.

Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone

Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt để hoàn tất

Một số câu hỏi liên quan

Không thể sử dụng Touch ID trên iTunes và App Store

Cách khắc phục: Vào Cài đặt > Chọn Touch ID & Mật mã > Bật iTunes & App Store.

Chọn Touch ID & Mật mã > Bật iTunes & App Store

Đã thiết lập Touch ID bằng dấu vân tay cũ, nhưng ngón tay đó sau này

Bạn vẫn có thể mở khóa iPhone bằng cách sử dụng mật mã hoặc thiết lập Touch ID bằng ngón tay khác!

Lý do: Khi ngón tay có sẹo, dấu vân tay sẽ thay đổi và có thể khiến cảm biến Touch ID không nhận diện được.

Với những giải pháp đơn giản được chia sẻ trong bài viết, hy vọng bạn đã có thể kích hoạt lại Touch ID thành công trên iPhone của mình. Hãy nhớ rằng, việc cập nhật iOS thường xuyên và giữ cho thiết bị luôn sạch sẽ sẽ giúp bạn hạn chế tối đa các sự cố kỹ thuật và tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm sử dụng iPhone. Đừng quên theo dõi thêm các bài tin công nghệ tại trang web chúng tôi nhé!

Mời các bạn tham khảo các dòng điện thoại iPhone đang kinh doanh tại Di Động Mới

Trả góp 0%

Giảm 18%

iPhone 14 128GB - Chính hãng VN/A

15.490.000₫ 18.990.000₫

Trả trước 0đ

• Miễn phí vận chuyển toàn quốc
• Thu cũ đổi mới

• 5

(5) Đánh giá

Trả góp 0%

Giảm 15%

iPhone 14 Pro Max 128GB - Chính hãng VN/A

25.090.000₫ 29.590.000₫

Trả trước 0đ

• Giao nhanh 2h miễn phí
• Bảo hành chính hãng

• 5

(5) Đánh giá

Giảm 17%

iPhone 15 Plus 512GB - Chính hãng VN/A

28.290.000₫ 34.290.000₫

Trả trước 0đ

• 6

(6) Đánh giá

Giảm 16%

iPhone 15 Pro Max 256GB - Chính hãng VN/A

27.290.000₫ 32.590.000₫

Trả trước 0đ

• 5

(5) Đánh giá

Giảm 16%

iPhone 15 Pro Max 1TB - Chính hãng VN/A

38.690.000₫ 45.990.000₫

Trả trước 0đ

• 6

(6) Đánh giá

Xem tất cả Điện thoại iPhone

Xem thêm:

• Touch Bar là gì? Lợi ích và cách sử dụng Touch Bar trên Macbook
• Cách tắt Siri trên iPhone nhanh chóng trên từng thế hệ iOS
• Assistive Touch là gì? Lợi ích, cách bật, tắt nút Home ảo trên iPhone