Cách kích hoạt và xem thời gian bảo hành điện thoại Samsung

Bạn đang sử dụng điện thoại Samsung và muốn biết cách bảo hành sản phẩm của mình? Bạn muốn đăng ký bảo hành để được hưởng các ưu đãi và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất từ Samsung? Bạn muốn biết những lưu ý và mẹo khi bảo hành điện thoại Samsung để tránh những rắc rối không đáng có? Nếu bạn có những thắc mắc này, hãy đọc bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu nhé!

Bảo hành điện thoại Samsung: quy trình, cách đăng ký và lưu ý

Cách kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung

Để kích hoạt chế độ bảo hành của điện thoại Samsung, bạn có thể tuân thủ các bước sau:

Bước 1: Sau khi mua điện thoại Samsung mới, bạn cần soạn cú pháp chứa số serial của thiết bị đã mua và gửi tới tổng đài 6060.

Gửi số serial đến tổng đài 6060

Bước 2: Sau khi gửi thông tin số serial, chờ đợi vài phút để nhận tin nhắn từ TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG VINA. Tin nhắn này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về thời hạn và các điều khoản liên quan đến chế độ bảo hành của điện thoại.

Cách kiểm tra thời hạn bảo hành điện thoại Samsung

Bước 1: Tìm mã IMEI của điện thoại Samsung

Mã IMEI (International Mobile Equipment Identity) của điện thoại Samsung là một chuỗi số định danh duy nhất gắn với mỗi thiết bị di động của hãng này. Mã IMEI chứa thông tin về điện thoại, bao gồm thông tin về nguồn gốc, tính hợp lệ và các thông số kỹ thuật khác của thiết bị. Bạn có thể đọc thêm về mã IMEI cũng như cách kiểm tra và xác minh IMEI của điện thoại Samsung trong bài viết dưới đây.

Xem thêm: Cách kiểm tra check IMEI Samsung chính hãng chính xác và đơn giản

Chuẩn bị những thông tin cần thiết  

Bước 2: Kiểm tra thời gian bảo hành của điện thoại Samsung

Sau khi có mã IMEI của điện thoại Samsung, người dùng có thể sử dụng mã này để kiểm tra thời gian bảo hành của sản phẩm bằng cách thực hiện các bước sau:

Bước 1: Bạn truy cập vào trang web kiểm tra bảo hành thiết bị của Samsung. Sau đó, bạn nhấn chọn Sản phẩm di động.

Bước 1

Bước 2: Nhập số IMEI đã có được từ điện thoại và thực hiện xác minh bằng mã CAPTCHA bằng cách chọn "I'm not a robot". Sau đó, chọn Kiểm tra để tiếp tục.

Bước 2

Bước 3: Tiếp sau đó, thông tin về bảo hành của thiết bị sẽ hiển thị phía dưới, bao gồm mã số thiết bị, trạng thái kích hoạt bảo hành (bao gồm cả ngày kích hoạt và ngày hết hạn).

Bước 3

Một số lưu ý khi xem thời gian bảo hành Samsung

Hiện nay, tất cả các sản phẩm điện thoại Samsung chính hãng được phân phối tại thị trường Việt Nam đều được bảo hành theo các quy định dưới đây.  Bạn đọc nên lưu ý rằng thời gian bảo hành và các điều kiện áp dụng có thể thay đổi tùy theo từng sản phẩm và chính sách của nhà sản xuất. Để đảm bảo quyền lợi của mình, hãy đọc kỹ các điều khoản và điều kiện bảo hành khi mua sản phẩm.

Thời hạn bảo hành điện thoại Samsung

Thời hạn bảo hành của các sản phẩm điện thoại Samsung được xác định dựa trên thông tin điện tử từ tổng đài 6060. Trong trường hợp điện thoại chưa được kích hoạt bảo hành hoặc không sử dụng hình thức bảo hành điện tử 6060, thì thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày mua thiết bị của khách hàng (tối đa 24 tháng) và không vượt quá thời gian tính từ ngày sản xuất (tối đa 15 tháng).

Thời hạn bảo hành điện thoại Samsung

Thời hạn bảo hành linh kiện thay thế

Quy định này được áp dụng cho các sản phẩm đang trong thời gian bảo hành hoặc thuộc đối tượng từ chối bảo hành, đã hết thời hạn bảo hành:

• Trường hợp khi sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm là hơn 3 tháng, thì thời gian bảo hành cho các linh kiện thay thế sẽ được tính theo thời gian còn lại của sản phẩm.
• Trong trường hợp thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm ít hơn 3 tháng, thì linh kiện thay thế sẽ được bảo hành trong 3 tháng.

Thời hạn bảo hành linh kiện thay thế

Thời hạn bảo hành các sản phẩm được đổi mới

Khi đổi mới sản phẩm, nếu thời hạn bảo hành của điện thoại cũ còn trên 6 tháng, thì thời gian bảo hành cho sản phẩm mới sẽ được áp dụng bằng với thời gian còn lại của sản phẩm cũ. Trong trường hợp thời hạn bảo hành của điện thoại cũ còn dưới 6 tháng, thì thời hạn bảo hành cho sản phẩm mới được đổi mới sẽ được xác định là 6 tháng.

Thời hạn bảo hành các sản phẩm được đổi mới

Bảo hành điện thoại là một quyền lợi quan trọng của người tiêu dùng khi mua hàng. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và thú vị về cách bảo hành điện thoại Samsung. Nếu bạn còn thắc mắc hoặc muốn mua hàng thì hãy liên hệ ngay hotline 1900.0220 hoặc website didongmoi.com.vn để được tư vấn miễn phí nhé!

Xem thêm:

• Màn hình Super LCD 5 là gì Ưu điểm Có trên thiết bị nào
• Anti-glare là gì? Ưu, nhược điểm và cách chọn màn hình chống chói
• Màn hình Micro LED là gì? Ứng dụng, khác gì với OLED, LCD?