iPhone bị treo táo phải làm sao? Nguyên nhân và cách xử lý

Cập nhật ngày 26/04/2024 Bảo An

Mục lục

1. Dấu hiệu iPhone bị treo táo
2. Nguyên nhân khiến iPhone bị treo táo
3. Cách xử lý khi iPhone bị treo táo

3.1. Khởi động lại thiết bị
3.2. Sạc pin cho thiết bị
3.3. Kết nối máy để cập nhật iOS
3.4. Đem máy đến trung tâm bảo hành, sửa chữa

4. Một số câu hỏi thường gặp khi iPhone bị treo táo

4.1. Sửa iPhone bị treo táo có mất dữ liệu không?
4.2. Phải làm sao khi thử các cách trên nhưng không hiệu quả?
4.3. Sửa iPhone treo táo hết bao nhiêu tiền?

Khi sử dụng iPhone, người dùng có thể đã gặp phải tình trạng được gọi là "treo táo". Treo táo xảy ra khi màn hình iPhone chỉ hiển thị biểu tượng logo táo (hay còn gọi là logo Apple) mà không thể tiếp tục khởi động vào hệ điều hành iOS. Cùng Di Động Mới tìm hiểu ngay các cách khắc phục iPhone bị treo táo qua bài viết sau nhé!

1. Dấu hiệu iPhone bị treo táo

Có một số dấu hiệu dễ nhận biết khi iPhone gặp tình trạng treo táo:

Màn hình iPhone bị đen, chỉ hiển thị logo táo của Apple.
iPhone đột ngột tắt nguồn và hiển thị logo táo khi đang sử dụng.
Cảm ứng trên màn hình không hoạt động, không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào.
iPhone tiếp tục bị tắt nguồn đột ngột sau khi bật lên.

Màn hình iPhone bị đen, chỉ hiển thị logo táo của Apple

2. Nguyên nhân khiến iPhone bị treo táo

Có nhiều nguyên nhân có thể khiến iPhone bị treo táo, bao gồm:

Thiết bị đang chạy quá nhiều ứng dụng và phần mềm đồng thời, gây quá tải cho hệ thống xử lý. Việc tắt các ứng dụng chạy ngầm ngay lập tức có thể giúp khắc phục tình trạng này.
Sử dụng bộ sạc không chính hãng hoặc nguồn điện không ổn định có thể làm hỏng IC hoặc bo mạch chính.
iPhone đã được Jailbreak có nguy cơ cao bị treo táo do xung đột phần mềm.
Pin yếu có thể khiến máy không đủ dung lượng để hoạt động.
Hỏng hóc phần cứng như IC hoặc bo mạch chính, có thể do rơi rớt hoặc va chạm mạnh.
Quá trình khôi phục (Restore) iPhone bị gián đoạn do hết pin hoặc còn ít dung lượng trống.

iPhone đã được Jailbreak có nguy cơ cao bị treo táo do xung đột phần mềm

3. Cách xử lý khi iPhone bị treo táo

3.1. Khởi động lại thiết bị

Khi iPhone của bạn bị treo táo và không khởi động hoặc màn hình không hiển thị, bạn nên thử khởi động lại thiết bị. Trước khi làm điều này, hãy để máy nghỉ ít nhất 30 phút để làm mát, vì có thể máy bị tắt do hoạt động quá nhiều.

Dòng máy có Face ID: Nhấn nhanh chóng và lần lượt các nút Tăng/Giảm âm lượng. Tiếp tục nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình.
Đối với iPhone 8: Nhấn nhanh chóng và lần lượt các nút Tăng/Giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút bên cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình.

Nhấn nhanh chóng và lần lượt các nút Tăng/Giảm âm lượng

Đối với iPhone 7: Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy logo Apple hiển thị.
iPhone 6s trở xuống: Nhấn và giữ đồng thời nút Home và nút Tăng âm lượng cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình.

Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy logo Apple

3.2. Sạc pin cho thiết bị

Nếu phương pháp trên không có tác dụng, hãy thử cắm sạc thiết bị. Nếu iPhone của bạn đã hết pin thì sau vài phút kết nối sạc màn hình sẽ hiển thị biểu tượng sạc. Sau vài phút bạn không thấy biểu tượng này, hãy kiên nhẫn chờ khoảng 1 tiếng cho đến khi màn hình hiển thị biểu tượng sạc. Khi màn hình đã báo hiệu việc sạc, hãy để điện thoại tiếp tục sạc cho đến khi pin đầy.

Nếu phương pháp trên không có tác dụng, hãy thử cắm sạc thiết bị

3.3. Kết nối máy để cập nhật iOS

Nếu bạn đã thử hai cách trên nhưng vẫn gặp tình trạng treo táo, bạn có thể tham khảo cách sau:

Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính đã cài đặt phần mềm iTunes hoặc Finder.

Kết nối iPhone với máy tính đã cài đặt phần mềm iTunes hoặc Finder

Bước 2: Sau khi kết nối, mở phần mềm tương ứng trên máy tính của bạn. Tìm và chọn thiết bị của bạn trong giao diện của iTunes hoặc Finder.

Ứng dụng Finder

Ứng dụng iTunes

Bước 3: Tiếp theo, khi iPhone của bạn đã được kết nối với iTunes hoặc Finder, làm theo hướng dẫn dưới đây:

Đối với các dòng máy sử dụng FaceID: Nhấn và thả nhanh lần lượt các nút Tăng/Giảm âm lượng. Sau đó, tiếp tục giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị khởi động lại và chuyển sang chế độ khôi phục (Restore).
Đối với dòng iPhone 8: Nhấn và thả nhanh lần lượt các nút Tăng/Giảm âm lượng, sau đó giữ nút bên cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình và thiết bị chuyển sang chế độ khôi phục.
Đối với iPhone 7: Giữ cả nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện và thiết bị chuyển sang chế độ khôi phục.
Đối với iPhone 6s trở xuống: Giữ cả nút Home và nút Tăng âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình và thiết bị chuyển sang chế độ khôi phục.

Bước 4: Khi đó, trên màn hình máy tính sẽ hiển thị tùy chọn Khôi phục (Restore) hoặc Cập nhật (Update). Chọn Cập nhật để cài lại hệ điều hành iOS.

Chọn Cập nhật để cài lại hệ điều hành iOS

Lưu ý: Quá trình Cập nhật trên máy tính diễn ra hoàn toàn tự động. Nếu quá trình Cập nhật kéo dài hơn 15 phút, iPhone sẽ tự thoát khỏi chế độ Khôi phục. Trong trường hợp này, bạn cần phải lặp lại bước 2 và bước 3 để tiếp tục quá trình Cập nhật và khắc phục lỗi treo táo trên iPhone.

3.4. Đem máy đến trung tâm bảo hành, sửa chữa

Các cách trên là phương pháp đơn giản và hiệu quả mà bạn có thể thực hiện để khắc phục vấn đề treo táo trên iPhone. Tuy nhiên, để đảm bảo rằng thiết bị của bạn được khôi phục một cách an toàn mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào khác, việc đem máy đến cửa hàng uy tín là một lựa chọn tốt.

Di Động Mới tự hào có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và tư vấn cụ thể cho trường hợp của bạn, đảm bảo rằng thiết bị được xử lý đúng cách và không gặp phải bất kỳ sự cố nào. Điều này giúp bạn yên tâm hơn về tình trạng của iPhone của mình và đảm bảo rằng nó sẽ hoạt động trở lại một cách ổn định sau khi được sửa chữa.

Di Động Mới - Địa điểm kinh doanh và sửa chữa iPhone uy tín, chất lượng

4. Một số câu hỏi thường gặp khi iPhone bị treo táo

4.1. Sửa iPhone bị treo táo có mất dữ liệu không?

Sửa iPhone bị treo táo có thể bị mất dữ liệu. Để tránh tình trạng này, bạn nên thường xuyên sao lưu dữ liệu của iPhone lên iCloud. Việc này giúp bạn có thể khôi phục dữ liệu trên iPhone một cách dễ dàng khi cần thiết, giúp thông tin quan trọng của bạn luôn an toàn và khả dụng, kể cả khi gặp phải các vấn đề kỹ thuật không mong muốn.

4.2. Phải làm sao khi thử các cách trên nhưng không hiệu quả?

Nếu sau khi thực hiện các thao tác trên mà iPhone của bạn vẫn gặp phải các dấu hiệu sau, bạn nên đem thiết bị đến các trung tâm sửa chữa và bảo hành:

Màn hình điện thoại tối đen, không hiển thị hình ảnh nhưng vẫn phát ra âm thanh và rung.
Màn hình tối đen nhưng vẫn có âm thanh khi bật tiếng và kết nối với nguồn.
Màn hình không phản ứng với thao tác cảm ứng.
Phím cứng của iPhone không hoạt động, kẹt hoặc hỏng, khiến bạn không thể khởi động thiết bị.
Thiết bị chỉ hiển thị logo táo hoặc một màu đồng nhất.
Ứng dụng iTunes hoặc Finder không nhận diện được thiết bị.

Màn hình tối đen nhưng vẫn có âm thanh khi bật tiếng và kết nối với nguồn thì nên đem điện thoại đi sửa

4.3. Sửa iPhone treo táo hết bao nhiêu tiền?

iPhone bị treo táo là một vấn đề khá phổ biến và dễ xử lý, thường chỉ tốn khoảng từ 100.000 VNĐ cho mỗi lần sửa chữa. Tốt nhất là người dùng nên đem thiết bị đến các trung tâm sửa chữa - bảo hành uy tín để có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như giá cả.

Thường chỉ tốn khoảng từ 100.000 VNĐ để sửa iPhone bị treo táo

Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn các cách khắc phục khi iPhone bị treo táo. Hy vọng thông tin trên hữu ích đối với bạn. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ qua hotline 1900 0220 (8h - 21h30) hoặc truy cập website didongmoi.com.vn để được tư vấn nhé!

Xem thêm:

Được viết bởi

Bảo An

Chào các bạn, mình là An. Mục tiêu của mình là biến những khái niệm phức tạp thành thông tin dễ hiểu. Và mình cũng thích đánh giá các sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế để mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn.