0931.391.333 Tổng đài tư vấn

Danh mục

GIAO NHANH 2H
Miễn phí - An toàn
TƯ VẤN BÁN HÀNG
8:00 - 21:30 - 1900.0220
ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ
Miễn phí - An toàn
HỖ TRỢ THANH TOÁN
Visa Master ATM
TRẢ GÓP 0%
Online - Tận nhà

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên iPhone, Android,...

Cập nhật ngày 09/05/2024 Bảo An

Bạn gặp vấn đề về việc muốn lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo nhưng không biết làm sao. Hãy cùng Di Động Mới tìm hiểu cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên iPhone, Android,... chi tiết trong bài viết dưới đây.

1. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa

1.1. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone, Android

Bước 1: Đi đến trang cá nhân trên Zalo > Nhấn vào biểu tượng Settings.

Nhấn vào biểu tượng Settings
Nhấn vào biểu tượng Settings

Bước 2: Vào Sao lưu và khôi phục > Nhấn Sao lưu. Bạn có thể Tự động sao lưu mỗi ngày hoặc tùy chỉnh thời gian sao lưu.

Vào Sao lưu và khôi phục
Vào Sao lưu và khôi phục, nhấn Sao lưu

Bước 3: Tại mục Sao lưu và khôi phục > Chọn biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải > Chọn Khôi phục.

Chọn Khôi phục tin nhắn
Chọn Khôi phục

1.2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính

Bước 1: Vào Cài đặt trong Zalo > Chọn Dữ liệu > Xuất dữ liệu.

Vào mục Nhập dữ liệu trong Dữ liệu
Vào mục Xuất dữ liệu trong Dữ liệu

Bước 2: Chọn mục Tin nhắn, hình ảnh, video, tập tin,... trên cửa sổ Xuất dữ liệu vừa hiện ra > Chọn nơi thiết lập để lưu > Nhấn Xuất dữ liệu

File dữ liệu đã được nén sau khi xuất dữ liệu thành công. Người dùng có thể lưu file trên Cloud của tôi để tải xuống nếu cần.

Chọn Xuất dữ liệu
Chọn Xuất dữ liệu

Bước 3: Để khôi phục tin nhắn, vào Cài đặt > Chọn Dữ liệu > Nhấn Nhập dữ liệu.

Vào mục Nhập dữ liệu trong Dữ liệu
Vào mục Nhập dữ liệu trong Dữ liệu

Bước 4: Chọn file đã lưu > Nhấn Nhập dữ liệu.

Chọn Nhập dữ liệu
Chọn Nhập dữ liệu

2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa nhưng chưa sao lưu

Nếu tin nhắn đã xóa trong vòng 1 ngày thì bạn có thể khôi phục bằng bản sao lưu trước đó. Tuy nhiên, bạn cần tiến hành đăng nhập trên thiết bị khác. Sau khi đăng nhập, bạn thực hiện như sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Sao lưu và khôi phục.
  • Bước 2: Chọn Khôi phục.

Vào Cài đặt > Chọn Sao lưu và khôi phục > Khôi phục
Vào Cài đặt > Chọn Sao lưu và khôi phục > Khôi phục

3. Cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Bước 1: Vào Cài đặt trong Zalo.

Vào Cài đặt trong Zalo
Vào Cài đặt trong Zalo

Bước 2: Vào mục Tin nhắn > Chọn Sao lưu và khôi phục > Nhấn vào Khôi phục.

Nhấn vào Khôi phục
Nhấn vào Khôi phục

4. Cách khôi phục tin nhắn đã thu hồi trên Zalo

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn mục Thông báo > Nhấn mục Cài đặt nâng cao.

Vào Cài đặt trong thiết bị
Vào Cài đặt trong thiết bị

Bước 2: Gạt nút bật Nhật ký thông báo > Nhấn mũi tên xuống của ứng dụng Zalo. Lúc này Tin nhắn được thu hồi sẽ hiển thị. 

Gạt nút bật Nhật ký thông báo
Gạt nút bật Nhật ký thông báo

5. Cách sao lưu tin nhắn trên Zalo 

5.1. Sao lưu thủ công

Bước 1: Vào Zalo > Chọn biểu tượng Cài đặt trong mục Cá nhân.

Vào Cài đặt trong Zalo
Vào Cài đặt trong Zalo

Bước 2: Vào mục Sao lưu và khôi phục > Chọn Sao lưu để tiến hành quá trình.

Chọn Sao lưu để tiến hành quá trình
Chọn Sao lưu để tiến hành quá trình

5.2. Sao lưu tự động

Bước 1: Vào Zalo > Chọn biểu tượng Cài đặt trong mục Cá nhân.

Vào Cài đặt trong Zalo
Vào Cài đặt trong Zalo

Bước 2: Vào mục Sao lưu và khôi phục > Gạt nút sang phải để bật Tự động sao lưu mỗi ngày. Nếu bạn muốn khôi phục lại tin nhắn, chỉ cần nhấn Khôi phục là xong.

Gạt nút sang phải để bật Tự động sao lưu mỗi ngày
 Gạt nút sang phải để bật Tự động sao lưu mỗi ngày

6. Một số lưu ý khi phục hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo

Bạn cần lưu ý một số điều sau trước khi tiến hành khôi phục tin nhắn Zalo:

  • Mỗi thiết bị sẽ có các bước khôi phục khác nhau: iPhone, Android hay máy tính sẽ có cách thực hiện quá trình khác nhau. Bạn cần để ý để tránh nhầm lẫn, thực hiện nhanh chóng hơn.
  • Khôi phục tin nhắn không đảm bảo thành công 100%: Những tin nhắn đã xóa từ lâu và không sao lưu tự động sẽ không khôi phục lại được. Bạn cần phải tìm đến người có chuyên môn để giúp bạn lấy lại dữ liệu nếu chúng thật sự quan trọng.
  • Khôi phục càng sớm càng càng tốt: Nên khôi phục tin nhắn nhanh nhất có thể. Vì bạn sẽ không thể lấy lại tin nhắn đó sau khi Zalo sao lưu thao tác xóa tin nhắn của bạn.

Mỗi thiết bị sẽ có các bước khôi phục khác nhau
Mỗi thiết bị sẽ có các bước khôi phục khác nhau

Hy vọng rằng bài viết có thể giúp bạn thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên iPhone, Android, máy tính một cách chi tiết. Nếu bạn đang có nhu cầu tham khảo các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng,... nhanh tay truy cập website của Di Động Mới hoặc gọi đến số hotline 1900.0220 để được hỗ trợ tận tình nhất bạn nhé.

Xem thêm:

Được viết bởi

Chào các bạn, mình là An. Mục tiêu của mình là biến những khái niệm phức tạp thành thông tin dễ hiểu. Và mình cũng thích đánh giá các sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế để mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn.
Hướng dẫn chi tiết cách sạc pin iPhone 14 Pro Max mới mua chuẩn nhất 2024
Sạc pin iPhone 14 Pro Max mới mua đúng cách: Hướng dẫn chi tiết từ Apple để bảo vệ pin, tránh chai pin và tối ưu hóa tuổi thọ pin lần đầu.
Sạc nhanh iPhone có hại pin không? Cách sạc an toàn
Sạc nhanh có làm chai pin iPhone? Giải tỏa nỗi lo cho người dùng. Tìm hiểu về cơ chế quản lý pin thông minh và cách sạc an toàn, bảo vệ tuổi thọ pin.
iPhone bị nóng khi sạc pin: Nguyên nhân, cách khắc phục an toàn
iPhone sạc bị nóng? Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng iPhone bị nóng khi sạc an toàn, hiệu quả để bảo vệ điện thoại của bạn.
iPhone 13 có sạc không dây không? Cách sạc an toàn
iPhone 13 có sạc không dây không? Hướng dẫn sạc không dây iPhone 13: Khám phá tính năng, chuẩn MagSafe, Qi, cách sạc an toàn cho pin và chọn mua phụ kiện phù hợp nhất.
Cách xóa Nhạc trên iPhone: Giải phóng dung lượng hiệu quả
Xóa bài hát trên iPhone hiệu quả: Hướng dẫn chi tiết qua ứng dụng Nhạc, Cài đặt, iTunes. Phân biệt xóa bản tải về và xóa khỏi thư viện để giải phóng dung lượng.