1900.0220 Tổng đài tư vấn
GIAO NHANH 2H
Miễn phí - An toàn
TƯ VẤN BÁN HÀNG
8:00 - 21:30 - 1900.0220
ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ
Miễn phí - An toàn
HỖ TRỢ THANH TOÁN
Visa Master ATM
TRẢ GÓP 0%
Online - Tận nhà

9+ lỗi trên iPhone 15 series và cách khắc phục mới nhất 2024

Cập nhật ngày 05/09/2024 Bảo An

iPhone 15 series, dù được mong chờ với nhiều nâng cấp đáng giá, vẫn không tránh khỏi một số lỗi phát sinh gây phiền toái cho người dùng. Từ lỗi phần mềm đến trục trặc phần cứng, những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn với chiếc điện thoại mới. Bài viết này Di Động Mới sẽ cùng bạn liệt kê các lỗi trên iPhone 15 và hướng dẫn cách khắc phục đơn giản nhé!

Những điểm chính:
  • Từ lỗi quá nhiệt, kết nối Wifi chập chờn cho đến lỗi phần cứng như màn hình, gia công, bạn sẽ được cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề có thể gặp phải.
  • Bài viết hướng dẫn cách khắc phục đơn giản cho từng lỗi cụ thể, giúp bạn tự giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Bài viết giúp bạn giải đáp một số thắc mắc thường gặp như: Làm sao để hạn chế lỗi quá nhiệt trên iPhone 15 series, có thể tự thay pin cho iPhone 15 khi gặp lỗi pin hay không,...

1. Tổng hợp lỗi thường gặp trên iPhone 15 series

1.1. Lỗi quá nhiệt

Người dùng iPhone 15 series, đặc biệt là phiên bản iPhone 15 ProPro Max, đã phản ánh về tình trạng máy nóng lên bất thường trong quá trình sử dụng. Theo kết quả thử nghiệm từ Android Authority, nhiệt độ iPhone 15 Pro Max có thể lên đến 47 độ C khi chơi game nặng. Apple đã xác nhận vấn đề này và đưa ra 3 nguyên nhân chính: Hoạt động xử lý nặng của chip A17 Pro, lỗi phần mềm trong một số ứng dụng của bên thứ ba và lỗi phần mềm iOS.

Để khắc phục lỗi quá nhiệt, Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 17.0.3. Người dùng nên cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất để được hỗ trợ khắc phục lỗi tốt nhất.

1.2. Lỗi kết nối Wifi

Nhiều người dùng iPhone 15 series gặp phải tình trạng kết nối Wifi không ổn định. Lỗi phổ biến bao gồm mất kết nối Wifi đột ngột, tốc độ mạng chậm,... Các trường hợp này được chia sẻ rộng rãi trên các diễn đàn công nghệ như Reddit và cộng đồng Apple. Trước khi tìm đến các giải pháp phức tạp, người dùng nên kiểm tra lại kết nối mạng, modem wifi của mình.

Hiện tại, Apple chưa đưa ra giải pháp chính thức cho vấn đề này. Một số giải pháp tạm thời được đề xuất là khởi động lại Wifi, reset cài đặt mạng và cập nhật iOS mới nhất.

Nhiều người dùng iPhone 15 series gặp phải tình trạng kết nối Wifi không ổn định
Nhiều người dùng iPhone 15 series gặp phải tình trạng kết nối Wifi không ổn định

1.3. Lỗi treo máy

Lỗi treo máy, biểu hiện bằng việc iPhone bị treo logo Apple khi khởi động hoặc treo táo trong quá trình sử dụng, đặc biệt là khi chuyển dữ liệu, đã xuất hiện trên một số thiết bị iPhone 15 series. Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 17.0.2 nhằm khắc phục lỗi này. Người dùng gặp phải tình trạng này có thể thử cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất hoặc khôi phục cài đặt gốc cho máy.

1.4. Lỗi màn hình

Một số người dùng iPhone 15 series phàn nàn về việc màn hình máy bị bóng mờ (burn-in), đặc biệt nghiêm trọng trên bản Pro và Pro Max. Hiện tượng burn-in xảy ra khi một hình ảnh tĩnh được hiển thị trên màn hình trong thời gian dài, dẫn đến việc các điểm ảnh bị lão hóa không đều, để lại bóng mờ trên màn hình.

Do đây là lỗi phần cứng, người dùng nên liên hệ trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa.

Một số người dùng iPhone 15 series phàn nàn về việc màn hình máy bị bóng mờ
Một số người dùng iPhone 15 series phàn nàn về việc màn hình máy bị bóng mờ

1.5. Lỗi gia công

Ngay từ những ngày đầu ra mắt, iPhone 15 series đã vướng vào nghi vấn lỗi gia công. Một số người dùng đã đăng tải hình ảnh cho thấy một số thiết bị iPhone 15 Pro gặp phải tình trạng màn hình không thẳng, bụi trong ống kính, vết xước, nứt vỡ,... Tuy nhiên, chưa có thông tin chính thức từ phía Apple cũng như các nhà sản xuất liên quan về vấn đề này.

Để tránh gặp phải các lỗi gia công, người dùng nên kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng. Nếu phát hiện lỗi, hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

1.6. Lỗi sạc ngược

Có thông tin cho rằng iPhone 15 series gặp lỗi sạc ngược, cụ thể là sạc ngược lại cho sạc dự phòng Anker. Nguyên nhân được cho là do tính năng chia sẻ pin hoạt động không ổn định. Tuy nhiên, Apple chưa xác nhận thông tin này.

Có thông tin cho rằng iPhone 15 series gặp lỗi sạc ngược
Có thông tin cho rằng iPhone 15 series gặp lỗi sạc ngược

Người dùng gặp phải lỗi có thể tạm thời sử dụng cổng USB-A để sạc và chờ đợi bản cập nhật iOS mới khắc phục sự cố.

1.7. Lỗi tự tắt nguồn

Một số người dùng iPhone 15 series phản ánh tình trạng máy tự khởi động lại vào buổi sáng và yêu cầu nhập mật khẩu. Chưa rõ nguyên nhân gây ra lỗi này và Apple cũng chưa đưa ra bất kỳ giải pháp khắc phục nào.

Để kiểm tra xem iPhone có bị tắt nguồn hay không, bạn có thể kiểm tra lịch sử cuộc gọi hoặc xem lại các ứng dụng đang chạy ngầm.

1.8. Lỗi loa bị rè

Trên một số thiết bị iPhone 15 series, đặc biệt là iPhone 15 Pro Max, xuất hiện tình trạng loa bị rè khi ở âm lượng lớn. Trước khi mang máy đến trung tâm bảo hành, người dùng có thể thử vệ sinh loa và kiểm tra lại âm thanh.

Lỗi loa bị rè
Lỗi loa bị rè trên iPhone 15

1.9. Khung viền đổi màu (dành riêng cho iPhone 15 Pro/Pro Max)

iPhone 15 Pro và Pro Max sử dụng khung viền titan, chất liệu cao cấp nhưng dễ bị bám vân tay và đổi màu sau thời gian sử dụng. Theo Apple, nguyên nhân là do dầu từ da tay bám vào. Để giữ cho khung viền luôn sáng bóng, người dùng nên thường xuyên vệ sinh bằng vải mềm, hơi ẩm.

1.10. Bụi dễ lọt vào máy

Thiết kế của iPhone 15 series khiến bụi bẩn dễ lọt vào các chi tiết máy, đặc biệt là ống kính camera. Để bảo vệ máy, người dùng nên sử dụng ốp lưng, bao da và vệ sinh máy thường xuyên.

Thiết kế của iPhone 15 series khiến bụi bẩn dễ lọt vào các chi tiết máy
Thiết kế của iPhone 15 series khiến bụi bẩn dễ lọt vào các chi tiết máy

2. Mẹo sử dụng iPhone 15 series hạn chế lỗi

  • Luôn cập nhật iOS mới nhất cho iPhone: Các bản cập nhật iOS thường đi kèm với việc vá lỗi, cải thiện hiệu năng và bảo mật cho thiết bị.
  • Sử dụng bộ sạc chính hãng hoặc chất lượng: Việc sử dụng bộ sạc không rõ nguồn gốc hoặc kém chất lượng có thể gây ảnh hưởng đến pin, thậm chí là cháy nổ thiết bị.
  • Không nên vừa sạc vừa dùng điện thoại: Thói quen này khiến máy nóng lên nhanh chóng, ảnh hưởng đến tuổi thọ pin và hiệu năng thiết bị.
  • Khởi động lại iPhone định kỳ: Việc khởi động lại iPhone giúp giải phóng bộ nhớ cache, giúp máy hoạt động mượt mà hơn.

iPhone 15 Pro Max 256GB
iPhone 15 Pro Max 256GB

3. Địa chỉ mua iPhone 15 Series uy tín

Bạn đang tìm kiếm địa chỉ uy tín để sở hữu chiếc Samsung Galaxy S21 Ultra thời thượng? Hãy đến ngay Di Động Mới để trải nghiệm và rinh về siêu phẩm công nghệ này với mức giá tốt nhất!

Di Động Mới tự hào là điểm đến tin cậy của đông đảo khách hàng khi muốn sở hữu các sản phẩm công nghệ chính hãng. Tại đây, bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm cũng như giá cả cạnh tranh, đi kèm với đó là chế độ bảo hành uy tín và đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, tận tâm.

Truy cập website hoặc ghé cửa hàng Di Động Mới ngay hôm nay để không bỏ lỡ những ưu đãi hấp dẫn cho dòng sản phẩm Samsung Galaxy S21 Ultra bạn nhé!

Thông tin liên hệ Di Động Mới:

Di Động Mới - Địa điểm bán iPhone 15 chất lượng

Di Động Mới - Địa điểm bán Samsung Galaxy S21 Ultra chất lượng

4. Các câu hỏi liên quan

4.1. Làm sao để hạn chế lỗi quá nhiệt trên iPhone 15 series?

Để hạn chế lỗi quá nhiệt, người dùng nên tránh sử dụng điện thoại liên tục trong thời gian dài với cường độ cao, đặc biệt là các tác vụ như chơi game nặng, sử dụng ứng dụng yêu cầu đồ họa cao. Bên cạnh đó, không nên để điện thoại tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời hoặc nguồn nhiệt cao trong thời gian dài.

4.2. Tôi có thể tự thay pin cho iPhone 15 khi gặp lỗi pin hay không?

Người dùng không nên tự ý tháo lắp, sửa chữa iPhone tại nhà, đặc biệt là thay pin. Việc tự ý sửa chữa có thể gây nguy hiểm và ảnh hưởng đến chính sách bảo hành của hãng. Thay vào đó, hãy mang máy đến trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple hoặc các cửa hàng sửa chữa uy tín để được hỗ trợ bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

4.3. iPhone 15 series có được bảo hành lỗi do người dùng hay không?

Apple cung cấp chính sách bảo hành một năm cho các lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, bao gồm lỗi pin, màn hình, bo mạch chủ,... Tuy nhiên, các lỗi do người dùng gây ra như rơi vỡ, vào nước, cháy nổ,... sẽ không được bảo hành miễn phí. Người dùng nên tìm hiểu kỹ chính sách bảo hành của Apple trước khi sử dụng dịch vụ để tránh những tranh chấp không đáng có.

iPhone 15 Plus 256GB
iPhone 15 Plus 256GB

Mời các bạn tham khảo các dòng điện thoại iPhone đang kinh doanh tại Di Động Mới:

Trên đây là những thông tin về lỗi trên iPhone 15 và cách khắc phục mới nhất. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn đọc những thông tin hữu ích. Nếu bạn còn thắc mắc gì, hãy truy cập website của Di Động Mới hoặc hotline 1900.0220 để được hỗ trợ nhé!

Được viết bởi

Chào các bạn, mình là An. Mục tiêu của mình là biến những khái niệm phức tạp thành thông tin dễ hiểu. Và mình cũng thích đánh giá các sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế để mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn.
iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max ra mắt: Màn hình lớn hơn, camera vượt trội và Apple Intelligence
iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max ra mắt với màn hình lớn hơn, camera vượt trội cùng chip A18 Pro mạnh mẽ, tích hợp Apple Intelligence để tối ưu hóa trải nghiệm AI. Các mẫu Pro này còn có thiết kế cao cấp với khung titan và nhiều cải tiến về hiệu suất và nhiếp ảnh.
iPhone 16 và iPhone 16 Plus chính thức ra mắt: Hai nút bấm mới, màu sắc mới
iPhone 16 và iPhone 16 Plus được trang bị các tính năng mới như nút điều khiển camera chuyên dụng, nút Action và bộ xử lý A18, cùng với sự cải tiến về camera và thời lượng pin. Với các tùy chọn màu sắc mới và tích hợp Apple Intelligence, đây là một bước nâng cấp đáng kể so với iPhone 15.
Samsung Galaxy Z Fold6 sau 1 tháng: Đánh giá chi tiết ưu và nhược điểm
Galaxy Z Fold6 mang lại trải nghiệm mới lạ với thiết kế gập độc đáo và màn hình lớn tiện lợi, nhưng vẫn gặp hạn chế về thời lượng pin, camera và giá thành cao. Người dùng cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn
iPhone 16 và iPhone 16 Plus lộ diện trước ngày ra mắt
Apple sẽ ra mắt iPhone 16 và iPhone 16 Plus vào ngày 9 tháng 9 với thiết kế giữ nguyên nhưng cải tiến nút Hành động và Nút Chụp mới. Dòng iPhone 16 trang bị chip Apple A18 với AI hỗ trợ, camera chính 48MP và cải thiện camera góc siêu rộng.
Bảng giá iPhone 16 series dự kiến, cập nhật mới nhất 2024
Giá của iPhone 16 (Plus/Pro/Pro Max) đang thu hút sự quan tâm lớn từ người dùng nhờ những nâng cấp đáng chú ý so với thế hệ trước. Vậy iPhone 16 Series có giá như thế nào và có tăng so với các mẫu trước không? Hãy cùng Di Động Mới tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.