Bạn đang băn khoăn không biết thiết bị Samsung của mình còn bảo hành hay không? Việc kiểm tra bảo hành Samsung Care+ thực ra rất đơn giản. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra bảo hành Samsung Care+ một cách nhanh chóng và tiện lợi, giúp bạn an tâm sử dụng điện thoại, tablet của mình. Từ đó, bạn có thể đưa ra quyết định sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị hiệu quả và tiết kiệm.
1. Thông tin chi tiết về bảo hành Samsung Care+
Samsung Care+ là gói bảo hành mở rộng dành cho các thiết bị Samsung, cung cấp sự bảo vệ toàn diện hơn so với bảo hành tiêu chuẩn. Samsung Care+ có nhiều gói bảo hành khác nhau, phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng. Một số gói cước phổ biến như:
Gói bảo vệ toàn diện: Bao gồm sửa chữa hoặc thay thế thiết bị trong trường hợp hư hỏng do tai nạn, rơi vỡ, vào nước,...
Gói bảo vệ màn hình: Chuyên bảo vệ màn hình thiết bị khỏi những rủi ro như nứt vỡ, trầy xước,...
Phạm vi bảo vệ của Samsung Care+ bao gồm cả những hư hỏng do người dùng gây ra, chẳng hạn như: Rơi vỡ, va đập, vào nước, hỏng hóc do điện áp bất thường,... Khi dùng bảo hành Samsung Care+, người dùng có thể yên tâm sử dụng thiết bị thoải mái hơn, tiết kiệm được chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.
Bảo hành Samsung Care+
2. Cách kiểm tra bảo hành Samsung Care+
2.1 Bảo hành Samsung Care+ qua website
Để kiểm tra bảo hành Samsung Care+ qua website, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của Samsung và thực hiện như sau:
Thực hiện kiểm tra bảo hành trên website của Samsung
2.2 Kiểm tra bảo hành qua ứng dụng Samsung Members
Samsung Members là ứng dụng dành riêng cho người dùng điện thoại Samsung, cung cấp nhiều tiện ích, bao gồm cả tính năng kiểm tra bảo hành. Bảo hành qua ứng dụng Samsung Members có thao tác đơn giản, nhanh chóng, đồng thời bạn có thể lưu trữ thông tin thiết bị để tiện theo dõi.
Điều kiện kiểm tra bảo hành Samsung Care+ bằng ứng dụng Samsung Members: Tải và cài đặt ứng dụng Samsung Members miễn phí từ cửa hàng ứng dụng Google Play Store (Android) hoặc App Store (iOS).
Lưu ý: Để kiểm tra bằng cách này, bạn cần đảm bảo đã đăng ký gói bảo hành Samsung Care+.
Sau khi cài đặt ứng dụng vào điện thoại, bạn hãy đăng nhập vào ứng dụng và làm theo các bước sau:
Bước 1: Chọn mục "Hỗ trợ".
Bước 2: Chọn "Kiểm tra bảo hành" hoặc "Thông tin thiết bị".
Bước 3: Thông tin bảo hành Samsung Care+ sẽ được hiển thị.
Chọn Get help (Hỗ trợ) để xem thông tin bảo hành Samsung
2.3 Kiểm tra bảo hành Samsung Care+ qua tổng đài
Bạn muốn được hỗ trợ trực tiếp từ Samsung? Hãy liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung để được kiểm tra bảo hành.
Số điện thoại tổng đài Samsung: 1800 588 889
Khi liên hệ tổng đài, bạn hãy cung cấp:
Số IMEI hoặc số serial của thiết bị Samsung.
Họ tên và số điện thoại liên lạc.
Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và thông báo thông tin bảo hành cho bạn.
Gọi tổng đài Samsung để kiểm tra bảo hành
2.4 Kiểm tra tại cửa hàng Samsung hoặc đại lý ủy quyền
Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng Samsung hoặc đại lý ủy quyền để kiểm tra bảo hành cho thiết bị theo quy trình sau:
Bước 1: Tìm kiếm cửa hàng bảo hành hoặc đại lý ủy quyền gần bạn trên Google Map.
Bước 2: Liên hệ số điện thoại có trên địa chỉ vừa tìm được.
Bước 3: Cung cấp thông tin cụ thể về vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Bước 4: Xác nhận đặt lịch hẹn và đảm bảo bạn sẽ đến đúng hẹn.
Lưu ý: Nên mang theo hóa đơn mua hàng hoặc thẻ bảo hành (nếu có) để được hỗ trợ nhanh chóng.
Đến cửa hàng Samsung để được hỗ trợ tốt nhất
Mời các bạn tham khảo một số mẫu điện thoại Samsung Galaxy tại Di Động Mới
Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin về cách kiểm tra bảo hành Samsung Care+ cho bạn. Việc kiểm tra bảo hành thường xuyên sẽ giúp bạn nắm rõ quyền lợi của mình, từ đó an tâm sử dụng thiết bị Samsung và được hỗ trợ kịp thời khi gặp sự cố. Chúc bạn thực hiện thành công!
Chào các bạn, mình là An. Mục tiêu của mình là biến những khái niệm phức tạp thành thông tin dễ hiểu. Và mình cũng thích đánh giá các sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế để mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn.
So sánh kích thước màn hình iPhone 16 Pro (6.3 inch, nhỏ gọn) và Plus (6.7 inch, lớn). Chọn hiệu năng, kích thước phù hợp: Pro dễ cầm, Plus xem phim tuyệt vời.