8 cách khắc phục không thể kết nối với App Store trên iPhone

Cập nhật ngày 04/06/2024 Bảo An

Mục lục

1. Đóng App Store và mở lại
2. Đăng xuất tài khoản Apple ID
3. Cập nhật hệ điều hành iOS mới nhất
4. Bật truy cập App Store tại Dữ liệu di động
5. Kiểm tra trạng thái hệ thống
6. Kiểm tra đường truyền kết nối internet
7. Kiểm tra thời gian, ngày và giờ
8. Thay đổi địa chỉ IP

Việc không thể kết nối với App Store trên iPhone có thể gây ra không ít phiền toái, đặc biệt khi bạn cần tải về hoặc cập nhật ứng dụng cần thiết. Bài viết này Di Động Mới sẽ hướng dẫn bạn các cách khắc phục không thể kết nối với App Store trên iPhone đơn giản nhé!

1. Đóng App Store và mở lại

Một cách khác để khắc phục lỗi không thể kết nối với App Store là ứng dụng này rồi mở lại. Phương pháp này có thể giúp App Store khởi động lại và loại bỏ các sự cố nhỏ.

Để đóng App Store, bạn nhấn 2 lần vào nút Home (hoặc vuốt lên từ mép dưới của màn hình nếu không có nút Home), sau đó tìm ứng dụng App Store và vuốt lên để đóng. Tiếp theo, mở lại App Store và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết hay chưa.

Đóng App Store và mở lại

2. Đăng xuất tài khoản Apple ID

Apple ID là tài khoản cá nhân của bạn trên các dịch vụ của Apple, bao gồm cả App Store. Nếu Apple ID gặp vấn đề, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối với App Store.

Để đăng xuất Apple ID, bạn vào Cài đặt, chạm vào tên của bạn và chọn Đăng xuất. Sau khi đăng xuất, hãy đăng nhập lại bằng cùng tài khoản hoặc sử dụng một tài khoản khác, sau đó thử truy cập vào App Store.

Vào Cài đặt, chạm vào tên của bạn và chọn Đăng xuất

3. Cập nhật hệ điều hành iOS mới nhất

Ngoài những cách trên, hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản iOS mới nhất cho iPhone của bạn. Việc nâng cấp lên phiên bản mới có thể giúp khắc phục các lỗi xung đột và cải thiện hiệu năng của thiết bị, bao gồm cả vấn đề về không thể kết nối với App Store iPhone.

Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung.

Truy cập vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung

Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm rồi nhấp Tải về và cài đặt là xong.

Nhấp Tải về và cài đặt

4. Bật truy cập App Store tại Dữ liệu di động

Một số thiết bị được thiết lập để ngăn đăng nhập và sử dụng App Store khi đang dùng dữ liệu di động nhằm tiết kiệm data cho người dùng. Bạn cần kiểm tra thiết bị của mình và tắt tính năng này nếu có.

Vào Cài đặt, chọn Di động, sau đó tìm App Store và trượt nút sang phải để bật sử dụng dữ liệu di động cho ứng dụng này.

Vào Cài đặt, chọn Di động

5. Kiểm tra trạng thái hệ thống

Hãy kiểm tra xem có dịch vụ nào bị ngừng hoạt động tại quốc gia hoặc khu vực của bạn. Việc này có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối với App Store. Bạn có thể tra cứu thông tin về tình trạng dịch vụ trên trang hỗ trợ của Apple.

Kiểm tra trạng thái hệ thống

6. Kiểm tra đường truyền kết nối internet

Đây là bước quan trọng nhất để đảm bảo bạn có thể truy cập vào App Store. Hãy kiểm tra xem iPhone của bạn đã bật Wifi hoặc 3G/4G/5G chưa và kết nối có ổn định không. Nếu kết nối internet yếu hoặc gián đoạn, việc tải dữ liệu từ App Store sẽ gặp khó khăn.

Bạn có thể thử tắt và bật lại Wifi hoặc chuyển sang chế độ máy bay rồi tắt đi để làm mới kết nối. Ngoài ra, thử kết nối với một mạng Wifi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động để xem có khắc phục được lỗi không.

Kiểm tra đường truyền kết nối internet

7. Kiểm tra thời gian, ngày và giờ

Thời gian sai lệch cũng có thể khiến bạn không truy cập được App Store. Vì vậy, bạn cần thiết lập lại thời gian chính xác để khắc phục lỗi này.

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, chọn Ngày & Giờ.

Chọn Cài đặt chung, chọn Ngày & Giờ

Bước 2: Trượt nút sang phải để kích hoạt tính năng Đặt tự động.

Trượt nút sang phải để kích hoạt tính năng Đặt tự động

8. Thay đổi địa chỉ IP

Việc sử dụng VPN để đổi địa chỉ IP nhằm truy cập một số dịch vụ từ nước ngoài có thể khiến bạn không thể truy cập vào App Store Việt Nam. Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần tắt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng VPN.

Thay đổi địa chỉ IP

Trên đây là bài viết tìm hiểu về cách khắc phục không thể kết nối với App Store trên iPhone đơn giản và nhanh chóng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ qua hotline 1900 0220 (8h - 21h30) hoặc truy cập website didongmoi.com.vn để được tư vấn nhé!

Xem thêm:

Được viết bởi

Bảo An

Chào các bạn, mình là An. Mục tiêu của mình là biến những khái niệm phức tạp thành thông tin dễ hiểu. Và mình cũng thích đánh giá các sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế để mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn.