Mục lục
Sự cố Messenger không thể gửi tin nhắn có thể gây gián đoạn quá trình giao tiếp, khiến nhiều người dùng cảm thấy bực bội. Hãy cùng Di Động Mới tham khảo ngay cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger trên iPhone trong bài viết dưới đây!
Một biểu hiện rõ nhất là khi bạn không thể gửi tin nhắn đi
Nguyên nhân phổ biến khiến người dùng không thể gửi tin nhắn trên Messenger thường liên quan đến việc kết nối Wifi không ổn định hoặc điện thoại di động đã hết dung lượng 3G/4G.
Trong trường hợp này, ứng dụng Messenger không thể truyền dữ liệu, vì vậy bạn cần kiểm tra kết nối Internet trên thiết bị để xem liệu có vấn đề gì với kết nối hay không. Bạn cũng có thể thử kết nối với một đường truyền Internet khác, có độ ổn định cao hơn, để gửi tin nhắn trên Messenger.
Kiểm tra kết nối mạng
Khi bạn gửi quá nhiều tin nhắn cùng một lúc, hệ thống Facebook có thể xem như bạn đang spam tài khoản của người khác. Ngoài ra, nội dung của tin nhắn cũng có thể vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
Trong trường hợp này, bạn cần đợi cho đến khi thời gian tài khoản bị chặn gửi tin nhắn trên Messenger kết thúc. Sau đó, bạn cần chỉnh sửa nội dung tin nhắn sao cho phù hợp với tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook trước khi gửi lại.
Kiểm tra tin nhắn có vi phạm tiêu chuẩn Facebook không
Khi bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện với ai đó và không thấy khung chat để nhập nội dung, điều này cho thấy người đó đã chặn tài khoản của bạn. Nếu họ chỉ chặn trên Messenger, bạn vẫn có thể tương tác với họ qua ứng dụng Facebook. Tuy nhiên, nếu họ chặn cả Messenger và Facebook, bạn sẽ không thể tìm thấy tài khoản của họ trên bất kỳ nền tảng nào.
Kiểm tra bạn có đang bị người khác chặn không
Nếu bạn không thể gửi tin nhắn trên Messenger, có thể người đó đã khóa hoặc xóa tài khoản Messenger hoặc Facebook. Tình trạng này có thể do họ chủ động thực hiện hoặc bị xóa do vi phạm chính sách cộng đồng của Facebook. Khi bạn nhận thấy tên của họ chuyển thành "Người dùng Facebook", đó là dấu hiệu rằng tài khoản đã bị khóa hoặc bạn đã bị chặn.
Trong trường hợp này, bạn có thể thử sử dụng một tài khoản khác để tìm kiếm. Nếu bạn vẫn có thể tìm thấy tài khoản của họ, điều đó ngụ ý rằng bạn đã bị chặn. Tuy nhiên, nếu bạn không thể tìm thấy, có thể tài khoản Facebook của họ đang bị khóa hoặc xóa. Trong trường hợp này, bạn chỉ còn cách chờ tài khoản Facebook của họ được mở lại (nếu bị khóa).
Kiểm tra tài khoản bạn nhắn có bị khóa hay xóa không
Khi nhóm chat trên Messenger không còn thành viên nào, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn vào đó nữa. Để tiếp tục giao tiếp, bạn nên tạo một nhóm chat mới trên Messenger và thêm những người bạn muốn liên lạc vào đó. Nếu cần thiết, bạn cũng có thể nhắn tin riêng cho từng người.
Kiểm tra nhóm chat của bạn còn thành viên không
Nếu bạn đã thử tất cả các gợi ý nhưng vẫn không thể gửi tin nhắn trên iPhone qua Messenger, bạn có thể tải ứng dụng Messenger Lite về điện thoại. Đây là phiên bản rút gọn của Messenger, nhưng vẫn cung cấp đầy đủ chức năng như nghe, gọi và nhắn tin trực tuyến cho người dùng.
Dùng Messenger Lite
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ thì có thể gặp phải vấn đề không thể gửi tin nhắn trên Messenger. Để kiểm tra, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình từ một thiết bị khác và thử gửi tin nhắn cho người khác. Nếu tin nhắn được gửi thành công, điều đó cho thấy bạn cần cập nhật ứng dụng và trình duyệt lên phiên bản mới nhất.
Để cập nhật, bạn có thể truy cập vào App Store, sau đó tìm kiếm ứng dụng Messenger. Nhấn vào nút "Cập nhật" để hoàn tất quá trình cập nhật.
Cập nhật Messenger
Khi điện thoại của bạn bị đầy bộ nhớ, Messenger không thể lưu trữ dữ liệu và dẫn đến việc không thể gửi tin nhắn cho người khác. Trong trường hợp này, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo yêu cầu bạn xóa bộ nhớ đệm Cache để giải phóng dung lượng cho điện thoại.
Để giải quyết vấn đề, bạn có thể xóa các ứng dụng, video, hình ảnh, hoặc tệp tin không cần thiết để giải phóng bộ nhớ và giúp thiết bị hoạt động mượt mà hơn. Từ đó khắc phục tình trạng Messenger không thể gửi tin nhắn.
Giải phóng bộ nhớ điện thoại
Nếu sau khi thử các phương pháp trên mà vấn đề trên Messenger vẫn không được giải quyết, bạn nên gỡ bỏ ứng dụng. Tiếp theo, cài đặt lại ứng dụng với phiên bản mới nhất để khắc phục vấn đề không thể nhắn tin trên Messenger.
Cài đặt lại Messenger
Dù mã hóa đầu cuối tin nhắn Messenger trên iPhone giúp tăng tính bảo mật, nhưng nó cũng gây ra những phiền phức cho người dùng. Cùng tham khảo cách tắt tính năng này như sau:
Chọn biểu tượng Cài đặt
Cài đặt > Quyền riêng tư và an toàn > Đoạn chat mã hóa đầu cuối
Lưu trữ tin nhắn > Xóa và tắt bộ nhớ an toàn
Nhấn Tiếp tục để xác nhận
Cài đặt > Chọn Quyền riêng tư
Chọn Ảnh > Chọn Messenger
Chọn Tất cả ảnh để cho phép ứng dụng Messenger truy cập vào ảnh trên thiết bị
Nếu bạn đã gửi tin nhắn nhưng đối phương vẫn chưa nhận được thì có thể máy chủ Messenger trong khu vực bạn đang sống đang gặp sự cố. Trong trường hợp này, bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng Messenger trên điện thoại và sau đó tải lại. Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt, bạn cũng có thể thay đổi VPN để khắc phục sự cố bằng các bước sau:
Tải tiện ích GeoProxy về máy tính
Chọn quốc gia mà bạn muốn thay đổi VPN sang
Tài khoản của bạn có thể không bị đối phương chặn, nhưng bạn không thể gửi tin nhắn cho họ do một số nguyên nhân sau:
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể:
Hãy thử đăng xuất khỏi Facebook và Messenger, sau đó đăng nhập lại
Mời các bạn tham khảo các dòng điện thoại iPhone đang kinh doanh tại Di Động Mới:
.jpg)
.jpg)
Hy vọng rằng bài viết trên đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích về cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger trên iPhone. Nếu bạn đang có nhu cầu tham khảo các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng,... nhanh tay truy cập website của Di Động Mới hoặc gọi đến số hotline 1900 0220 để được hỗ trợ tận tình nhất bạn nhé.
Xem thêm:
Được viết bởi
Điện thoại
Tablet
Đồng hồ
Âm thanh
Tivi
Laptop
Phụ Kiện
Thu cũ đổi mới
Tin công nghệ
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
