Samsung Galaxy S23 Ultra là dòng smartphone cao cấp với màn hình Dynamic AMOLED 2X cho hình ảnh sống động, sắc nét. Tuy nhiên, một số người dùng vẫn gặp lỗi màn hình gây phiền toái. Bài viết sẽ giúp bạn nhận diện lỗi, tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục, đồng thời giới thiệu dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp tại Di Động Mới.
1. Các lỗi màn hình thường gặp trên Samsung S23 Ultra và cách nhận biết
1.1. Lỗi sọc màn hình
Lỗi sọc màn hình biểu hiện qua các đường kẻ thẳng hoặc nhiễu dạng sọc. Các sọc có thể là ngang hoặc dọc. Màu sắc của sọc đa dạng: trắng, đen, xanh, hồng, hoặc đa màu như cầu vồng. Sọc có thể xuất hiện ở một phần nhỏ, toàn bộ màn hình, hoặc chỉ ở mép.
Số lượng và độ đậm nhạt của sọc có thể thay đổi. Đôi khi sọc ẩn hiện thất thường. Dấu hiệu nhận biết là sọc xuất hiện ngay khi bật máy. Sọc cũng có thể hiện ra sau một thời gian sử dụng, khi mở ứng dụng cụ thể, hoặc khi máy nóng. Sọc có thể cố định vị trí hoặc chớp nháy, di chuyển.
. Lỗi sọc màn hình S23 Ultra
1.2. Lỗi màn hình bị xanh, ám màu
Hiện tượng này là màn hình bị phủ một lớp màu bất thường. Phổ biến nhất là màu xanh lá cây (green tint). Các trường hợp khác bao gồm ám vàng, ám hồng, hoặc ám tím. Màu sắc hiển thị tổng thể bị sai lệch, không còn trung thực.
Dấu hiệu nhận biết là màu trắng không còn trắng tinh mà ngả sang màu khác. Hiện tượng có thể xuất hiện đột ngột hoặc nặng dần theo thời gian. Lỗi này đặc biệt rõ khi hiển thị nền xám hoặc ở độ sáng thấp. Nhiều người dùng phản ánh màu sắc không còn sống động như trước.
Lỗi màn hình S23 Ultra bị ám màu
1.3. Lỗi điểm chết, đốm màn hình
Lỗi Điểm chết và đốm màn hình bao gồm các loại sau:
Dead pixel (điểm ảnh không sáng, luôn hiển thị màu đen): Điểm ảnh này không phát sáng, luôn có màu đen.
Bright pixel (điểm ảnh luôn sáng một màu cố định): Điểm ảnh này luôn sáng một màu duy nhất, thường là trắng, đỏ, xanh lá, hoặc xanh dương.
Stuck pixel (điểm ảnh bị kẹt ở một màu cụ thể): Điểm ảnh này bị kẹt ở một màu nhất định, không thay đổi theo nội dung hiển thị.
Ngoài ra, còn có các đốm loang màu, đốm đen, đốm trắng bất thường. Các đốm này có kích thước lớn hơn một điểm ảnh.
Dấu hiệu nhận biết là các điểm hoặc đốm này cố định vị trí. Chúng không thay đổi màu sắc dù nội dung hiển thị trên màn hình là gì. Lỗi này dễ phát hiện nhất trên các nền đơn sắc.
Đốm màn hình trên S23 Ultra
1.4. Lỗi chảy mực, loang màu màn hình
Lỗi này biểu hiện bằng các vết loang màu trên màn hình. Chúng thường có màu tím sẫm, đen, hoặc xanh đậm, giống như vết mực bị đổ. Vết loang có xu hướng lan rộng ra theo thời gian. Tình trạng này tệ hơn khi có tác động lực nhẹ vào khu vực bị lỗi.
Dấu hiệu nhận biết là vùng bị chảy mực thường kèm theo mất hiển thị. Cảm ứng tại khu vực đó cũng có thể bị liệt. Các vết loang có thể xuất hiện từ các góc hoặc cạnh màn hình.
Lỗi chảy mực, loang màu màn hình S23 Ultra
1.5. Lỗi liệt, loạn cảm ứng, đơ cảm ứng
Lỗi cảm ứng có các biểu hiện sau:
Liệt cảm ứng: Một phần hoặc toàn bộ màn hình không phản hồi khi người dùng chạm vào.
Loạn cảm ứng (ghost touch - cảm ứng ma): Màn hình tự thực hiện các thao tác chạm mà không có sự tác động của người dùng. Hoặc điểm chạm bị ghi nhận sai vị trí.
Đơ cảm ứng: Màn hình phản hồi rất chậm, giật lag khi thao tác cảm ứng.
Dấu hiệu nhận biết là các thao tác vuốt, chạm, gõ, phóng to/thu nhỏ không được ghi nhận. Hoặc các thao tác được ghi nhận không chính xác, máy tự nhảy lung tung. Ví dụ, bạn gõ ký tự này nhưng lại ra ký tự khác.
Màn hình S23 Ultra liên tục thay đổi độ sáng một cách bất thường. Độ sáng có thể tăng giảm đột ngột. Màn hình cũng có thể nhấp nháy liên tục gây mỏi mắt, khó chịu. Đôi khi màn hình tự động tắt rồi bật lại.
Dấu hiệu nhận biết là hiện tượng chớp nháy xảy ra ngẫu nhiên. Nó cũng có thể xuất hiện khi mở một ứng dụng cụ thể, khi pin yếu, hoặc khi thay đổi độ sáng.
Màn hình S23 Ultra liên tục thay đổi độ sáng một cách bất thường
1.7. Lỗi màn hình S23 Ultra không lên, đen hoàn toàn
Máy vẫn có dấu hiệu cho thấy đang hoạt động. Ví dụ, đèn thông báo nhấp nháy, có rung khi có cuộc gọi/tin nhắn. Máy cũng phát ra âm thanh thông báo hoặc kết nối được với máy tính. Tuy nhiên, màn hình hoàn toàn tối đen, không hiển thị bất kỳ nội dung nào.
Dấu hiệu nhận biết là cần phân biệt rõ với tình trạng máy bị sập nguồn hoàn toàn. Máy sập nguồn không có bất kỳ dấu hiệu sống nào. Bạn có thể thử gọi vào máy từ điện thoại khác để kiểm tra.
Lỗi màn hình S23 Ultra không lên, đen hoàn toàn
2. Nguyên nhân gây lỗi màn hình Samsung S23 Ultra
2.1. Nguyên nhân phần cứng
Rơi rớt, va đập mạnh: Làm vỡ kính, hỏng tấm nền màn hình AMOLED, đứt cáp gây lỗi hiển thị.
Máy bị vào nước, tiếp xúc chất lỏng: Gây chập mạch, oxy hóa socket, hỏng IC hiển thị.
Lỗi từ nhà sản xuất (hiếm): Tấm nền lỗi, keo dán hỏng, điểm ảnh chết hàng loạt.
Hỏng cáp màn hình: Cáp đứt, lỏng hoặc gãy gây mất kết nối và loạn hiển thị.
Lỗi IC hiển thị trên bo mạch chủ: IC hỏng gây nhiễu, trắng màn hình hoặc không lên hình.
Áp lực đè nén lên màn hình: Gây vết loang, điểm chết, nứt bên trong tấm nền.
Lão hóa linh kiện: Điểm ảnh AMOLED xuống cấp, gây lưu ảnh và màu sắc kém rực rỡ.
2.2. Nguyên nhân phần mềm
Xung đột ứng dụng hoặc malware: Ứng dụng lạ hoặc mã độc gây nháy, lệch màu, lỗi hiển thị.
Lỗi hệ điều hành Android hoặc giao diện One UI: Cập nhật lỗi hoặc không ổn định ảnh hưởng màn hình.
Cài đặt hiển thị không phù hợp: Tùy chỉnh sai gây đảo màu, sai màu, hiển thị bất thường.
2.3. Các yếu tố bên lề khác có thể ảnh hưởng
Sử dụng phụ kiện (củ sạc, cáp sạc) kém chất lượng: Nguồn không ổn định làm hỏng IC và linh kiện hiển thị.
Nhiệt độ môi trường khắc nghiệt: Nóng hoặc lạnh quá mức gây bong keo, giảm tuổi thọ tấm nền.
Củ sạc, cáp sạc không chính hãng, kém chất lượng
3. Cách tự khắc phục lỗi màn hình S23 Ultra tại nhà
3.1. Khởi động lại S23 Ultra
Khởi động lại là bước cơ bản giúp xử lý nhanh các lỗi phần mềm tạm thời. Bạn có thể giữ nút Nguồn để chọn Khởi động lại, hoặc giữ đồng thời nút Nguồn và Giảm âm lượng khoảng 10 - 15 giây để buộc máy khởi động lại khi bị treo.
3.2. Kiểm tra trong Chế độ An toàn
Chế độ an toàn giúp xác định lỗi có phải do ứng dụng bên thứ ba gây ra không. Nếu khi vào chế độ này màn hình hoạt động bình thường, bạn nên gỡ bỏ các ứng dụng mới cài đặt và khởi động lại máy để kiểm tra kết quả.
Kiểm tra trong Chế độ An toàn
3.3. Kiểm tra và cập nhật phần mềm
Một số lỗi hiển thị phát sinh từ hệ điều hành cũ hoặc chưa ổn định. Vào phần Cài đặt, chọn mục Cập nhật phần mềm và kiểm tra xem có phiên bản mới hay không để cài đặt nhằm vá lỗi và tối ưu hiệu suất hiển thị.
3.4. Tinh chỉnh cài đặt hiển thị
Người dùng có thể vô tình thiết lập chế độ màu hoặc độ sáng không phù hợp gây lỗi. Hãy thử điều chỉnh lại độ sáng, chế độ màu sắc, độ phân giải hoặc tắt các tùy chọn trong phần dành cho nhà phát triển nếu đã bật trước đó.
Hãy thử điều chỉnh lại độ sáng
3.5. Giải phóng dung lượng lưu trữ
Bộ nhớ đầy có thể khiến hệ thống xử lý chậm và ảnh hưởng đến hiển thị. Vào Cài đặt, chọn mục Chăm sóc thiết bị và xóa bớt ảnh, ứng dụng không cần thiết, sau đó nhấn tối ưu ngay để cải thiện hoạt động tổng thể.
3.6. Sử dụng mã lệnh kiểm tra màn hình của Samsung
Mã lệnh #0# giúp mở trình kiểm tra phần cứng của Samsung. Bạn có thể kiểm tra cảm ứng, hiển thị màu, điểm chết ngay trong giao diện thử nghiệm để xác định lỗi đến từ phần mềm hay phần cứng.
3.7. Khôi phục cài đặt gốc
Nếu các biện pháp phần mềm không hiệu quả, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc. Trước khi thực hiện, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng vì thao tác này sẽ xóa sạch toàn bộ thông tin trên máy và đưa về trạng thái ban đầu.
Khôi phục cài đặt gốc
4. Khi nào nên mang S23 Ultra bị lỗi màn hình đến trung tâm sửa chữa?
Không phải mọi sự cố màn hình đều có thể tự xử lý tại nhà. Trong nhiều trường hợp, lỗi đến từ phần cứng hoặc quá phức tạp để người dùng tự can thiệp. Khi gặp những dấu hiệu dưới đây, bạn nên cân nhắc mang máy đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp:
Màn hình bị vỡ, nứt, chảy mực hoặc loang màu ngày càng nặng sau khi rơi rớt hoặc va đập.
Màn hình xuất hiện sọc ngang, sọc dọc hoặc sọc màu bất thường sau khi vào nước hay va chạm mạnh.
Cảm ứng liệt hoàn toàn hoặc không nhận thao tác ở một vùng rộng trên màn hình.
Màn hình không sáng dù máy vẫn rung, báo chuông hoặc có dấu hiệu đang hoạt động bình thường.
Đã thử khởi động lại, chế độ an toàn, cập nhật phần mềm, thậm chí reset nhưng lỗi vẫn không khắc phục.
Người dùng không có kinh nghiệm sửa chữa, lo ngại việc tháo lắp có thể làm máy hư hỏng nặng hơn.
Muốn đảm bảo quá trình sửa chữa đúng kỹ thuật, sử dụng linh kiện chất lượng và có chính sách bảo hành rõ ràng.
Mang S23 Ultra bị lỗi màn hình đến trung tâm sửa chữa
5. Dịch vụ sửa lỗi màn hình S23 Ultra uy tín tại Di Động Mới
Khi màn hình Galaxy S23 Ultra gặp lỗi, việc tìm đúng nơi sửa chữa uy tín là điều vô cùng quan trọng. Di Động Mới không chỉ là địa chỉ được nhiều người tin tưởng khi cần thay màn hình, ép kính điện thoại mà còn là nơi bạn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ lẫn linh kiện. Ngoài sửa chữa, đây cũng là nơi được nhiều khách hàng lựa chọn khi tìm mua Samsung S23 cũ, Samsung S23 Plus cũ hay Samsung S23 Ultra cũ chính hãng, chất lượng đảm bảo.
Dịch vụ sửa lỗi màn hình S23 Ultra uy tín tại Di Động Mới
6. Một số câu hỏi liên quan về lỗi màn hình Samsung S23 Ultra
6.1. Màn hình S23 Ultra bị sọc nhẹ, liệu có được Samsung bảo hành không?
Nếu sọc màn hình do lỗi nhà sản xuất, máy còn bảo hành và không có dấu hiệu rơi vỡ, Samsung sẽ hỗ trợ bảo hành. Ngược lại, nếu do người dùng hoặc hết bảo hành, bạn sẽ cần sửa dịch vụ.
6.2. Thay màn hình S23 Ultra tại Di Động Mới có làm mất khả năng chống nước không?
Việc thay màn có thể ảnh hưởng đến khả năng kháng nước do tháo ron keo ban đầu. Di Động Mới dùng keo chuyên dụng dán lại nhưng không đảm bảo 100% như máy mới.
6.3. Chi phí thay màn hình Samsung S23 Ultra tại Di Động Mới là bao nhiêu?
Giá thay màn phụ thuộc loại linh kiện (zin mới, bóc máy, linh kiện loại A), mức độ hư hỏng và biến động thị trường. Để biết giá chính xác, bạn nên liên hệ hotline hoặc đến trực tiếp cửa hàng.
6.4. Di Động Mới có chương trình thu cũ đổi mới cho S23 Ultra bị lỗi màn hình không?
Có, khách hàng mang máy lỗi đến sẽ được kiểm tra và định giá thu mua, sau đó trừ vào giá máy mới. Đây là giải pháp tiết kiệm nếu bạn muốn lên đời thay vì sửa chữa.
Thu cũ đổi mới cùng Di Động Mới
Mời các bạn tham khảo các mẫu Điện thoại Samsung Galaxy S23 series đang khuyến mãi tại Di Động Mới
Lỗi màn hình trên Samsung S23 Ultra là một vấn đề không mong muốn nhưng có thể xảy ra. Bài viết này đã cung cấp kiến thức giúp người dùng hiểu rõ vấn đề và hướng dẫn tự khắc phục lỗi phần mềm nhẹ. Đối với hư hỏng phần cứng hoặc khi không tự tin, Di Động Mới là địa chỉ chuyên nghiệp, đáng tin cậy để kiểm tra, sửa chữa và thay thế màn hình S23 Ultra với chất lượng và dịch vụ tốt nhất.
Chào các bạn, mình là An. Mục tiêu của mình là biến những khái niệm phức tạp thành thông tin dễ hiểu. Và mình cũng thích đánh giá các sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế để mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn.
Muốn ẩn nội dung thông báo trên Samsung? Xem ngay hướng dẫn từng bước chi tiết giúp bạn bảo vệ riêng tư, tránh lộ thông tin nhạy cảm trên màn hình khóa & pop-up.
Bạn thắc mắc Samsung Kies là gì? Khám phá phần mềm 'vang bóng một thời' của Samsung: tính năng chính, ưu nhược điểm & lý do Smart Switch thay thế. Tìm hiểu ngay!
Hiểu rõ Bixby Home của Samsung là gì? Bài viết giải thích chi tiết về Samsung Free, các tính năng, cách dùng, tùy chỉnh & tắt. Xem ngay để làm chủ điện thoại!
Master cách sử dụng AI trên S23 Ultra với hướng dẫn chi tiết về Galaxy AI. Dùng Khoanh để tìm, Trợ lý Chat, Dịch trực tiếp, chỉnh ảnh AI,... Khám phá tính năng độc đáo!