1900.0220 Tổng đài tư vấn
GIAO NHANH 2H
Miễn phí - An toàn
TƯ VẤN BÁN HÀNG
8:00 - 21:30 - 1900.0220
ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ
Miễn phí - An toàn
HỖ TRỢ THANH TOÁN
Visa Master ATM
TRẢ GÓP 0%
Online - Tận nhà

Nguyên nhân và 13 cách khắc phục iPhone bị loạn cảm ứng

Cập nhật ngày 25/04/2024 Bảo An

iPhone bị loạn cảm ứng là vấn đề mà nhiều người dùng gặp phải, gây trở ngại trong quá trình sử dụng thiết bị và làm việc. Cùng Di Động Mới tìm hiểu ngay nguyên nhân của tình trạng này và các cách khắc phục iPhone bị loạn cảm ứng qua bài viết này nhé!

1. Vì sao iPhone bị loạn cảm ứng?

Dưới đây là một số nguyên nhân làm iPhone bị loạn cảm ứng:

  • Sử dụng miếng dán màn hình kém chất lượng.
  • Điều kiện môi trường xung quanh (như trời mưa, lạnh hoặc nhiệt độ quá cao) ảnh hưởng đến quá trình sử dụng.
  • Sử dụng cáp sạc Apple kém chất lượng.
  • Va đập mạnh hoặc lực lượng tác động gây lỗi cảm ứng màn hình.
  • Sử dụng phần mềm không được cung cấp chính thức.
  • Lỗi hệ điều hành.
  • Lỗi phần cứng do nhà sản xuất.

Va đập mạnh khiến màn hình bị xước vỡ, dẫn đến loạn cảm ứng
Va đập mạnh khiến màn hình bị xước vỡ, dẫn đến loạn cảm ứng

2. Các cách khắc phục iPhone bị loạn cảm ứng

2.1. Vệ sinh màn hình cảm ứng

Cách đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục vấn đề cảm ứng trên iPhone là vệ sinh và làm sạch màn hình cảm ứng. Trước khi lau sạch màn hình, hãy tháo hết mọi dây cáp kết nối với iPhone và tắt máy. Sau đó, sử dụng một miếng vải mềm ẩm để nhẹ nhàng lau sạch màn hình.

Thường xuyên vệ sinh bề mặt màn hình cảm ứng
Thường xuyên vệ sinh bề mặt màn hình cảm ứng

2.2. Kiểm tra pin điện thoại

Nếu iPhone của bạn gặp vấn đề cảm ứng, pin yếu hoặc hết pin cũng có thể là nguyên nhân. Hãy thử sạc pin đầy và chờ một chút trước khi kiểm tra lại xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa nhé.

Không để sập nguồn, cạn kiệt pin mới sạc để tránh chai pin
Không để sập nguồn, cạn kiệt pin mới sạc để tránh chai pin

2.3. Cập nhật phần mềm iOS

Việc sử dụng một phiên bản iOS lỗi thời có thể làm iPhone của bạn gặp vấn đề cảm ứng. Để cập nhật phiên bản iOS, làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại, chọn Cài đặt chung.

Chọn phần Cài đặt chung trong ứng dụng Cài đặt trên điện thoại
Chọn phần Cài đặt chung trong ứng dụng Cài đặt trên điện thoại

Bước 2: Chọn Cài đặt phần mềm, sau đó lựa chọn Tải về hoặc Tự động cập nhật.

Chọn Tải về hoặc Tự cập nhật
Chọn Tải về hoặc Tự động cập nhật

2.4. Khởi động lại iPhone

Khởi động lại iPhone là một biện pháp mà người dùng thường áp dụng khi gặp sự cố trên điện thoại của và cách này cũng có thể giải quyết tình trạng loạn cảm ứng. 

  • Với dòng iPhone X, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13 hoặc iPhone đời mới hơn: Nhấn và giữ nút Âm lượng và nút Nguồn đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt đêt tắt nguồn. Tiếp theo, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thấy logo Apple.

Nhấn và giữ nút âm lượng và nút sườn
Nhấn và giữ nút âm lượng và nút nguồn

  • Với dòng iPhone 6, 7, 8 hoặc iPhone SE (thế hệ 2 hoặc 3): Nhấn và giữ nút Nguồn để tắt nguồn. Kéo thanh trượt và đợi 30 giây cho đến khi thiết bị tắt. Để bật lại, nhấn và giữ nút Nguồn đến khi thấy logo Apple.

Nhấn và giữ nút sườn
Nhấn và giữ nút sườn

  • Với dòng iPhone SE (thế hệ 1), iPhone 5 trở xuống: Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thanh trượt tắt. Kéo thanh trượt, đợi 30 giây cho thiết bị tắt. Để bật lại, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thấy logo Apple.

Nhấn và giữ nút nguồn ở trên
Nhấn và giữ nút nguồn ở trên

2.5. Khôi phục cài đặt gốc

Nếu sau khi cập nhật phiên bản iOS mới nhất và khởi động lại iPhone mà vấn đề cảm ứng vẫn không được giải quyết, bạn nên thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc.

Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng. Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa iPhone về trạng thái như mới, mọi dữ liệu và thông tin hiện có trên iPhone sẽ bị xóa sạch.

Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung.

Vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung
Vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung

Bước 2: Nhấp vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone, rồi nhấn Đặt lại.

Chọn mục Chuyển hoặc đặt lại iPhone
Chọn mục Chuyển hoặc đặt lại iPhone

Bước 3: Tại đây, chọn Đặt lại tất cả cài đặt. Cách này sẽ không xóa toàn bộ các thiết lập cài đặt trên iPhone của bạn, không mất dữ liệu.

Các tính năng Đặt lại trên iPhone:

  • Đặt lại cài đặt mạng: Xóa các dữ liệu liên quan đến mạng mà bạn đã cài đặt.
  • Đặt lại từ điển bàn phím: Các văn bản thay thế, phím tắt gợi ý mà bạn đã cài đặt trên bàn phím trước đó sẽ bị xoá đi.
  • Đặt lại bố cục Màn hình chính: Đặt lại bố cục các ứng dụng tại Màn hình chính về vị trí như mặc định ban đầu.
  • Đặt lại vị trí & quyền riêng tư: Đưa các dữ liệu liên quan đến định vị và quyền riêng tư về mặc định ban đầu.

Khôi phục lại cài đặt gốc
Chọn mục Đặt lại tất cả cài đặt

2.6. Hong khô điện thoại

Trong trường hợp iPhone của bạn đã tiếp xúc với nước, việc hong khô là biện pháp quan trọng cần thực hiện. Bạn có thể sử dụng khăn mềm hay máy sấy tóc để giúp hong khô điện thoại. 

Nhớ tháo bỏ các phụ kiện như bao da, thẻ SIM và mở các cổng kín trên điện thoại để nước có thể thoát ra nhanh hơn. Cuối cùng, đặt iPhone lên một miếng khăn ở nơi khô ráo và để máy tự nhiên khô trong khoảng 48 giờ.

Hong khô điện thoại
Hong khô điện thoại

2.7. Kiểm tra cáp sạc

Nếu bạn thấy pin iPhone sạc chậm, sạc yếu hoặc máy bị giật lag khi sạc sau một thời gian sử dụng cáp sạc, có thể cáp đang dùng là sản phẩm kém chất lượng. Do đó, bạn nên thử sử dụng cáp sạc khác để sạc đầy pin iPhone lên 100%, sau đó kiểm tra tình trạng loạn cảm ứng của thiết bị.

Kiểm tra cáp sạc nếu thấy máy giật lag
Kiểm tra cáp sạc nếu thấy máy giật lag

2.8. Kiểm tra nguồn điện

Nếu bạn sử dụng pin dự phòng kém chất lượng hoặc củ sạc không chuẩn ZIN của Apple, đó cũng có thể là nguyên nhân khiến iPhone của bạn bị giật lag. Vì vậy, hãy lựa chọn loại dự phòng hoặc củ sạc chất lượng với công suất phù hợp cho từng đời iPhone để tránh tình trạng loạn cảm ứng, lag.

Kiếm tra nguồn điện đang sạc
Kiếm tra nguồn điện đang sạc

2.9. Tháo ốp lưng

Khi sử dụng ốp lưng cho điện thoại, đặc biệt là ốp dẻo, nhiều người thường tháo và lắp lại ốp lưng thường xuyên. Hành động này có thể ảnh hưởng đến màn hình iPhone và dẫn đến vấn đề loạn cảm ứng. Để giải quyết tình trạng này, hãy thử tháo ốp lưng ra và kiểm tra.

Tháo ốp lưng điện thoại
Tháo ốp lưng điện thoại

2.10. Tháo kính cường lực

Cường lực iPhone là một tấm kính mỏng được gắn lên màn hình điện thoại để bảo vệ và ngăn chặn sự xước và nứt vỡ. Tuy nhiên, đôi khi nó cản trở việc cảm ứng trên màn hình. Nếu bạn gặp vấn đề loạn cảm ứng do cường lực, hãy tháo kính cường lực.

Tháo cường lực iPhone
Tháo cường lực iPhone

2.11. Dùng chế độ Recovery Mode

Để loại bỏ các phần mềm có thể gây ra vấn đề loạn cảm ứng, việc khôi phục qua Recovery Mode là phương pháp hiệu quả. Tuy nhiên, trước khi thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc, người dùng nên sao lưu dữ liệu của iPhone để tránh mất thông tin quan trọng.

Bước 1: Đầu tiên, bạn nên kết nối iPhone với máy tính bằng cáp.

Kết nối iPhone với máy tính
Kết nối iPhone với máy tính

Bước 2: Sau đó nhấn và thả phím Tăng âm lượng rồi bấm và thả phím Giảm âm lượng. Tiếp theo, nhấn giữ phím Nguồn đến khi thấy màn hình Recovery Mode hiện lên thì thả tay ra.

Vào chế độ DFU thành công
Màn hình Recovery Mode hiện lên

Bước 3: Trong màn hình Summary, nhấn Back Up Now để sao lưu dữ liệu. Tại giao diện iTunes, hãy nhấp vào biểu tượng điện thoại.

Chọn vào biểu tượng điện thoại
Chọn vào biểu tượng điện thoại

Bước 4: Tiếp tục nhấn Restore iPhone...

Sau khi đã Backup dữ liệu, hãy tiến hành quá trình Restore iPhone
Sau khi đã Backup dữ liệu, hãy tiến hành quá trình Restore iPhone

Bước 5: Một hộp thoại mới xuất hiện, tiếp tục nhấn Restore and Update.

Nhấn Restore and Update để xác nhận
Nhấn Restore and Update để xác nhận 

2.12. Dùng chế độ DFU Mode

Nếu bạn đã thử dùng chế độ Recovery Mode nhưng không hiệu quả, hãy thử bật DFU Mode. Tính năng này có khả năng xử lý cả vấn đề phần cứng và phần mềm trên iPhone của bạn.

Bước 1: Đầu tiên, hãy kết nối iPhone với máy tính. Sau đó mở ứng dụng iTunes trên máy tính.

Kết nối iPhone vào máy tính
Kết nối iPhone với máy tính

Bước 2: Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng, tiếp theo giữ nút Nguồn cho đến khi màn hình tắt.

Nhấn nút tăng âm lượng sau đó Nhấn nút giảm âm lượng và Giữ nút nguồn để khởi động lại
Nhấn nút tăng âm lượng sau đó nhấn nút giảm âm lượng và giữ nút nguồn để khởi động lại

Bước 3: Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong khi vẫn giữ nút Nguồn trong 3 giây.

Giữ nút giảm âm lượng đồng thời giữ nút nguồn
Giữ nút giảm âm lượng đồng thời giữ nút nguồn

Bước 4: Thả nút Nguồn nhưng vẫn giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi màn hình iTunes hiển thị thông báo rằng bạn đã vào chế độ DFU thành công. Lúc này màn hình iPhone sẽ tối đen.

Vào chế độ DFU thành công
Vào chế độ DFU thành công

Lưu ý: Để dễ dàng thoát chế độ DFU, bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị. Tuy nhiên, cách thực hiện việc reset này có thể khác nhau tùy theo từng dòng iPhone.

2.13. Đem iPhone tới trung tâm bảo hành, sửa chữa 

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn gặp vấn đề với cảm ứng của iPhone, hãy mang máy đến các trung tâm bảo hành của Apple hoặc các cửa hàng uy tín để được tư vấn và sửa chữa.

Di Động Mới - Nơi sửa chữa iPhone uy tín và chất lượng, được nhiều người lựa chọn. Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật chuyên nghiệp tại đây sẽ hỗ trợ và tư vấn tận tình, giúp bạn khắc phục được trình trạng loạn cảm ứng của iPhone nhanh chóng.

Di Động Mới - Nơi bảo hành và sửa chữa iPhone uy tín
Di Động Mới - Nơi bảo hành và sửa chữa iPhone uy tín

3. Những lưu ý giúp hạn chế iPhone bị loạn cảm ứng

Tình trạng loạn cảm ứng không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn có thể làm giảm chất lượng và độ bền của iPhone. Để hạn chế tình trạng này, người dùng cần lưu ý:

  • Tránh va đập và rơi vỡ cho iPhone.
  • Không để iPhone tiếp xúc với nước.
  • Sử dụng các phụ kiện chính hãng từ iPhone.
  • Lựa chọn ốp lưng vừa đủ và ôm sát điện thoại.
  • Thường xuyên làm sạch màn hình cảm ứng.
  • Luôn cập nhật hệ điều hành iOS mới nhất để giảm thiểu các lỗi từ phiên bản cũ.

Luôn cập nhật hệ điều hành iOS mới nhất
Luôn cập nhật hệ điều hành iOS mới nhất

4. Chi phí sửa iPhone bị loạn cảm ứng bao nhiêu?

Chi phí sửa chữa khi iPhone bị liệt cảm ứng phụ thuộc vào dòng máy cụ thể và nguyên nhân gây ra vấn đề. Mỗi dòng máy có thể có mức giá sửa chữa khác nhau tùy thuộc vào từng thế hệ sản phẩm và tính năng. 
***Giá thay màn hình bên dưới được cập nhật vào tháng 04/2024, có thể thay đổi theo thời gian.
***Màn thay trên tất cả là màn Zin ép kính.
***Khi thay màn hình tại Di Động Mới, quý khách sẽ được bao test máy tại chỗ và hỗ trợ giảm 100.000 VNĐ nếu máy mua tại cửa hàng nhưng đã hết hạn bảo hành.

Chi phí ép kính:
  • iPhone 6: 250.000 VNĐ.
  • iPhone 6+: 250.000 VNĐ.
  • iPhone 6s: 250.000 VNĐ.
  • iPhone 6s+: 250.000 VNĐ.
  • iPhone 7: 300.000 VNĐ.
  • iPhone 7+: 300.000 VNĐ.
  • iPhone 8: 300.000 VNĐ.
  • iPhone 8+: 300.000 VNĐ.
  • iPhone X: 500.000 VNĐ.
  • iPhone Xr: 500.000 VNĐ.
  • iPhone Xs max: 500.000 VNĐ.
  • iPhone Xs: 600.000 VNĐ.
  • iPhone 11: 550.000 VNĐ.
  • iPhone 11 Pro: 600.000 VNĐ.
  • iPhone 11 Promax: 650.000 VNĐ
  • iPhone 12: 700.000 VNĐ.
  • iPhone 12 mini: 700.000 VNĐ.
  • iPhone 12 Pro: 750.000 VNĐ.
  • iPhone 12 Promax: 900.000 VNĐ.
  • iPhone 13: 1.000.000 VNĐ.
  • iPhone 13 mini: 950.000 VNĐ.
  • iPhone 13 Pro: 1.000.000 VNĐ.
  • iPhone 13 Promax: 1.100.000 VNĐ.
  • iPhone 14: 1.200.000 VNĐ.
  • iPhone 14 Plus: 1.250.000 VNĐ.
  • iPhone 14 Pro: 1.300.000 VNĐ.
  • iPhone 14 Promax: 1.300.000 VNĐ.

Chi phí ép kính tại Di Động Mới
Chi phí ép kính tại Di Động Mới

Chi phí thay kính cảm ứng:
  • iPhone Xr: 750.000 VNĐ.
  • iPhone Xs max: 750.000 VNĐ
  • iPhone Xs: 750.000 VNĐ.
  • iPhone 11: 800.000 VNĐ.
  • iPhone 11 Pro: 950.000 VNĐ.
  • iPhone 11 Promax: 1.000.000 VNĐ.
  • iPhone 12: 1.100.000 VNĐ.
  • iPhone 12 mini: 1.100.000 VNĐ.
  • iPhone 12 Pro: 1.100.000 VNĐ.
  • iPhone 12 Promax: 1.600.000 VNĐ.
  • iPhone 13: Liên hệ trực tiếp với cửa hàng.
  • iPhone 13 mini: Liên hệ trực tiếp với cửa hàng.
  • iPhone 13 Pro: Liên hệ trực tiếp với cửa hàng.
  • iPhone 13 Promax: Liên hệ trực tiếp với cửa hàng.
  • iPhone 14: Liên hệ trực tiếp với cửa hàng.
  • iPhone 14 Plus: Liên hệ trực tiếp với cửa hàng.
  • iPhone 14 Pro: Liên hệ trực tiếp với cửa hàng.
  • iPhone 14 Promax: Liên hệ trực tiếp với cửa hàng.

Chi phí thay kính cảm ứng tại Di Động Mới
Chi phí thay kính cảm ứng tại Di Động Mới

Chi phí thay kính cho iPhone:
  • iPhone 8: 300.000 VNĐ.
  • iPhone 8+: 350.000 VNĐ.
  • iPhone X: 400.000 VNĐ.
  • iPhone Xr: 400.000 VNĐ.
  • iPhone Xs max: 400.000 VNĐ
  • iPhone Xs: 400.000 VNĐ.
  • iPhone 11: 400.000 VNĐ.
  • iPhone 11 Pro: 500.000 VNĐ.
  • iPhone 11 Promax: 500.000 VNĐ.
  • iPhone 12: 500.000 VNĐ.
  • iPhone 12 mini: 500.000 VNĐ.
  • iPhone 12 Pro: 600.000 VNĐ.
  • iPhone 12 Promax: 650.000 VNĐ.
  • iPhone 13: 650.000 VNĐ.
  • iPhone 13 mini: 600.000 VNĐ.
  • iPhone 13 Pro: 700.000 VNĐ.
  • iPhone 13 Promax: 750.000 VNĐ.
  • iPhone 14: 700.000 VNĐ.
  • iPhone 14 Plus: 700.000 VNĐ.
  • iPhone 14 Pro: 800.000 VNĐ.
  • iPhone 14 Promax: 800.000 VNĐ.

Chi phí thay kính cho iPhone tại Di Động Mới
Chi phí thay kính cho iPhone tại Di Động Mới

Trên đây là bài viết tìm hiểu nguyên nhân và các cách khắc phục iPhone bị loạn cảm ứng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ qua hotline 1900 0220 (8h - 21h30) hoặc truy cập website didongmoi.com.vn để được tư vấn nhé!

Xem thêm:

Được viết bởi

Chào các bạn, mình là An. Mục tiêu của mình là biến những khái niệm phức tạp thành thông tin dễ hiểu. Và mình cũng thích đánh giá các sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế để mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn.
Top 12 app ứng dụng quay màn hình iPhone chất lượng cực nét
App quay màn hình iPhone giúp bạn ghi lại mọi khoảnh khắc, từ chơi game, hướng dẫn sử dụng đến phát trực tiếp. Miễn phí tải về và trải nghiệm ngay qua bài viết dưới đây nhé!
4 cách phát 2 loa Bluetooth cùng lúc trên iPhone, máy tính Windows
Bí quyết phát nhạc bùng nổ từ 2 loa Bluetooth cùng lúc trên iPhone! Bạn muốn khuấy động mọi bữa tiệc với âm thanh sống động hay đơn giản là tận hưởng âm nhạc. Xem ngay!
6 cách sửa lỗi thông báo Messenger không có âm thanh trên iPhone
Bạn đang gặp sự cố thông báo Messenger không có âm thanh trên iPhone? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục nhanh chóng với các thao tác đơn giản.
4 cách tải ảnh Instagram trên iPhone, Android, máy tính đơn giản
Học cách tải ảnh Instagram trên iPhone chỉ với vài bước đơn giản. Giúp bạn lưu giữ những khoảnh khắc yêu thích từ mạng xã hội một cách nhanh chóng và hiệu quả. Xem ngay!
Top 14 phần mềm scan cho iPhone, Android miễn phí và dễ sử dụng
Cùng Di Động Mới tìm hiểu các phần mềm scan cho iPhone, Android miễn phí và dễ sử dụng như CamScanner, Fast Scanner, Clear Scan,... Click xem ngay bài viết nhé!