8 xử lý không mở được Messenger từ Facebook trên iPhone

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề không mở được Messenger từ Facebook trên iPhone, hãy tiếp tục đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý. Cùng Di Động Mới tìm hiểu ngay nhé!

1. Lý do không mở được Messenger từ Facebook trên iPhone

Nguyên nhân dẫn đến việc không thể mở được ứng dụng Messenger từ Facebook trên iPhone có thể bao gồm những điều sau đây:

• Cả ứng dụng Facebook và Messenger đều chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
• Kết nối Internet không ổn định, dẫn đến khó khăn trong việc tải tin nhắn mới của Messenger.
• Messenger không tương thích với thiết bị iPhone hoặc phiên bản hệ điều hành đang được sử dụng.
• Messenger đang gặp phải các vấn đề kỹ thuật hoặc lỗi.

Messenger không tương thích với thiết bị iPhone

2. Những dấu hiệu cho thấy lỗi không mở được Messenger từ Facebook trên iPhone

• Màn hình ứng dụng chỉ hiển thị màu đen hoặc trắng.
• Thông báo lỗi cụ thể hiển thị trên màn hình khi bạn mở Messenger.
• Không thể tải tin nhắn mới và không thể xem cuộc trò chuyện với bạn bè.
• Ứng dụng có thể chạy chậm hoặc không phản hồi.
• Biểu tượng loading xuất hiện lâu hơn bình thường, cho thấy ứng dụng gặp sự cố khi tải dữ liệu.

Thông báo lỗi cụ thể hiển thị trên màn hình khi bạn mở Messenger

3. Cách xử lý lỗi không mở được Messenger từ Facebook trên iPhone

3.1. Reset điện thoại iPhone

Phương pháp 1: Sử dụng nút Home ảo, sau đó đi đến Thiết bị > Thêm > Khởi động lại.
Phương pháp 2: Sử dụng các phím cứng trên iPhone:

• Đối với iPhone sử dụng FaceID: Nhấn đồng thời phím sườn và nút chỉnh âm lượng để tắt thiết bị, sau đó giữ nút sườn để bật lại iPhone.
• Đối với iPhone sử dụng TouchID: Nhấn đồng thời phím sườn và nút Home khoảng 5 giây để tắt thiết bị, sau đó giữ nút sườn để khởi động lại.

Khởi động lại iPhone

Phương pháp 3: Sử dụng ứng dụng Cài đặt trên iPhone, đi đến Cài đặt Chung > Tắt máy, sau đó nhấn nút sườn để mở lại iPhone.

Cài đặt chung > Tắt máy

3.2. Gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng Messenger trên iPhone

Cách 1: Gỡ ứng dụng Messenger trực tiếp từ màn hình:

• Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng Messenger trên màn hình điện thoại khoảng 3 giây.
• Bước 2: Một dấu "X" sẽ xuất hiện trên biểu tượng Messenger, nhấp vào dấu đó để xóa ứng dụng.

Nhấn giữ ứng dụng > Nhấn dấu X để gỡ ứng dụng

Cách 2: Gỡ ứng dụng Messenger qua ứng dụng Cài đặt trên iPhone:

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
• Bước 2: Chọn Cài đặt chung > Dung lượng iPhone.
• Bước 3: Chọn ứng dụng Messenger.
• Bước 4: Nhấn vào lựa chọn Xóa ứng dụng và xác nhận thao tác.

Sau khi đã gỡ ứng dụng, hãy mở App Store để cài đặt lại Messenger. Tiếp theo, đăng nhập vào ứng dụng bằng email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước đó.

Lưu ý: Nếu bạn muốn khắc phục hoàn toàn vấn đề không mở được Messenger trên iPhone, bạn có thể gỡ cả ứng dụng Facebook. Sau khi cài đặt lại cả hai ứng dụng, bạn cần đăng nhập vào Facebook trước, sau đó mới truy cập vào Messenger.

Xóa ứng dụng rồi cài đặt lại

3.3. Dùng trình duyệt thứ 3 thay thế

• Bước 1: Đăng nhập vào Facebook trên các trình duyệt như Safari, Google Chrome, Cốc Cốc hoặc Firefox.
• Bước 2: Tại giao diện chính của Facebook, nhấn vào biểu tượng Messenger và gửi tin nhắn như thường lệ.

Dùng trình duyệt thứ 3 thay thế

3.4. Cập nhật phiên bản mới nhất của Facebook và Messenger

Nếu bạn đang dùng Facebook và Messenger phiên bản cũ thì có thể là nguyên nhân khiến không mở được Messenger từ Facebook . Vì vậy, hãy cập nhật chúng thủ công trên App Store hoặc bật chế độ tự động cập nhật mỗi khi có phiên bản mới nhất.

Cập nhật phiên bản mới nhất của Facebook và Messenger

3.5. Kiểm tra lại đường truyền Internet

Nếu bạn sử dụng mạng không ổn định thì cũng có thể gặp trục trặc trong quá trình sử dụng Facebook và Messenger. Vì vậy, hãy kiểm tra lại kết nối WiFi hoặc 3G/4G trên điện thoại của bạn.

Kiểm tra lại đường truyền Internet

3.6. Tắt các ứng dụng chạy ngầm trong iPhone

Sử dụng quá nhiều ứng dụng chạy ngầm trên thiết bị có thể gây xung đột và ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống. Để giảm tải cho thiết bị của bạn, bạn có thể tắt các ứng dụng chạy ngầm như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
• Bước 2: Tìm Cài đặt chung > Làm mới ứng dụng trong nền.
• Bước 3: Trong mục Làm mới ứng dụng trong nền, chọn Tắt để tắt chế độ chạy ngầm cho tất cả các ứng dụng.

Tắt các ứng dụng chạy ngầm trong iPhone

3.7. Cập nhật iPhone lên iOS mới nhất

Cập nhật iOS thường xuyên là giải pháp để khắc phục lỗi không thể truy cập Messenger. Tuy nhiên, đối với các phiên bản iPhone cũ, bạn cần cân nhắc trước khi cập nhật lên phiên bản iOS mới vì có thể làm chậm hoạt động của máy.

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt > Cài đặt chung.
• Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm. Màn hình sẽ hiển thị phiên bản iOS hiện tại đang được cài đặt và thông báo về sự có sẵn của bản cập nhật mới.
• Bước 3: Nhấn vào Tải về và cài đặt để tiến hành cập nhật iOS mới.

Cập nhật iPhone lên iOS mới nhất

3.8. Khôi phục cài đặt gốc iPhone

Nếu các phương pháp trước đó không giải quyết được vấn đề, có thể nguyên nhân khiến bạn không vào được Messenger là do lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Bạn có thể thử reset lại thiết bị để xem có giải quyết được vấn đề không.

Lưu ý: Thao tác reset này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị, vì vậy trước khi thực hiện, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu tất cả các dữ liệu quan trọng.

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
• Bước 2: Chọn Cài đặt chung.

Cài đặt > Cài đặt chung

• Bước 3: Tiếp theo, chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
• Bước 4: Chọn mục Đặt lại.

Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại

• Bước 5: Sau đó, chọn Đặt lại tất cả cài đặt.

Chọn Đặt lại tất cả cài đặt

Mời các bạn tham khảo các mẫu điện thoại iPhone đang giảm HOT tại Di Động Mới:

Trả góp 0%

Giảm 14%

iPhone 13 256GB Chính hãng VN/A

16.590.000₫ 19.290.000₫

Trả trước 0đ

• Freeship toàn quốc
• 1 đổi 1 24 tháng

• 5

(5) Đánh giá

Giảm 21%

iPhone 13 Pro 128GB cũ đẹp 99%

12.290.000₫ 15.490.000₫

Trả trước 0đ

• Trả góp 0%
• Tặng PMH 100K

• 14

(14) Đánh giá

Trả góp 0%

Giảm 16%

iPhone 14 Plus 256GB - Chính hãng VN/A

21.090.000₫ 24.990.000₫

Trả trước 0đ

• 1 đổi 1 đến 24 tháng
• Miễn phí vận chuyển

• 5

(5) Đánh giá

Trả góp 0%

Giảm 15%

iPhone 14 Pro Max 128GB - Chính hãng VN/A

25.090.000₫ 29.590.000₫

Trả trước 0đ

• Giao nhanh 2h miễn phí
• Bảo hành chính hãng

• 5

(5) Đánh giá

Giảm 15%

iPhone 15 Pro 1TB - Chính hãng VN/A

35.690.000₫ 41.990.000₫

Trả trước 0đ

• 6

(6) Đánh giá

Giảm 16%

iPhone 15 Pro Max 256GB - Chính hãng VN/A

27.290.000₫ 32.590.000₫

Trả trước 0đ

• 5

(5) Đánh giá

Giảm 12%

iPhone 15 Pro Max 512GB - Chính hãng VN/A

33.790.000₫ 38.490.000₫

Trả trước 0đ

• 6

(6) Đánh giá

Giảm 16%

iPhone 15 Pro Max 1TB - Chính hãng VN/A

38.690.000₫ 45.990.000₫

Trả trước 0đ

• 6

(6) Đánh giá

Xem tất cả Điện thoại iPhone đang KHUYẾN MÃI

Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn các xử lý khi không mở được Messenger từ Facebook trên iPhone đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng thông tin trên hữu ích đối với bạn. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ qua hotline 1900 0220 (8h - 21h30) hoặc truy cập website didongmoi.com.vn để được tư vấn nhé!

Xem thêm:

• Cách mở iPhone bị vô hiệu hóa cực đơn giản và dễ thực hiện
• Cách khắc phục lỗi Messenger bị thoát trên iPhone đơn giản
• Cách xem người lạ xem story trên Facebook dễ dàng, nhanh chóng