0931.391.333 Tổng đài tư vấn

Danh mục

GIAO NHANH 2H
Miễn phí - An toàn
TƯ VẤN BÁN HÀNG
8:00 - 21:30 - 1900.0220
ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ
Miễn phí - An toàn
HỖ TRỢ THANH TOÁN
Visa Master ATM
TRẢ GÓP 0%
Online - Tận nhà

8 xử lý không mở được Messenger từ Facebook trên iPhone

Cập nhật ngày 26/04/2024 Bảo An

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề không mở được Messenger từ Facebook trên iPhone, hãy tiếp tục đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý. Cùng Di Động Mới tìm hiểu ngay nhé!

Nguyên nhân dẫn đến việc không thể mở được ứng dụng Messenger từ Facebook trên iPhone có thể bao gồm những điều sau đây:

  • Cả ứng dụng Facebook và Messenger đều chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
  • Kết nối Internet không ổn định, dẫn đến khó khăn trong việc tải tin nhắn mới của Messenger.
  • Messenger không tương thích với thiết bị iPhone hoặc phiên bản hệ điều hành đang được sử dụng.
  • Messenger đang gặp phải các vấn đề kỹ thuật hoặc lỗi.

Messenger không tương thích với thiết bị iPhone
Messenger không tương thích với thiết bị iPhone

  • Màn hình ứng dụng chỉ hiển thị màu đen hoặc trắng.
  • Thông báo lỗi cụ thể hiển thị trên màn hình khi bạn mở Messenger.
  • Không thể tải tin nhắn mới và không thể xem cuộc trò chuyện với bạn bè.
  • Ứng dụng có thể chạy chậm hoặc không phản hồi.
  • Biểu tượng loading xuất hiện lâu hơn bình thường, cho thấy ứng dụng gặp sự cố khi tải dữ liệu.

Thông báo lỗi cụ thể hiển thị trên màn hình khi bạn mở Messenger
Thông báo lỗi cụ thể hiển thị trên màn hình khi bạn mở Messenger

3.1. Reset điện thoại iPhone

Phương pháp 1: Sử dụng nút Home ảo, sau đó đi đến Thiết bị > Thêm > Khởi động lại.
Phương pháp 2: Sử dụng các phím cứng trên iPhone:

  • Đối với iPhone sử dụng FaceID: Nhấn đồng thời phím sườn và nút chỉnh âm lượng để tắt thiết bị, sau đó giữ nút sườn để bật lại iPhone.
  • Đối với iPhone sử dụng TouchID: Nhấn đồng thời phím sườn và nút Home khoảng 5 giây để tắt thiết bị, sau đó giữ nút sườn để khởi động lại.

Khởi động lại iPhone
Khởi động lại iPhone

Phương pháp 3: Sử dụng ứng dụng Cài đặt trên iPhone, đi đến Cài đặt Chung > Tắt máy, sau đó nhấn nút sườn để mở lại iPhone.

Cài đặt chung > Tắt máy
Cài đặt chung > Tắt máy

3.2. Gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng Messenger trên iPhone

Cách 1: Gỡ ứng dụng Messenger trực tiếp từ màn hình:

  • Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng Messenger trên màn hình điện thoại khoảng 3 giây.
  • Bước 2: Một dấu "X" sẽ xuất hiện trên biểu tượng Messenger, nhấp vào dấu đó để xóa ứng dụng.

Nhấn giữ ứng dụng > Nhấn dấu X để gỡ ứng dụng
Nhấn giữ ứng dụng > Nhấn dấu X để gỡ ứng dụng

Cách 2: Gỡ ứng dụng Messenger qua ứng dụng Cài đặt trên iPhone:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
  • Bước 2: Chọn Cài đặt chung > Dung lượng iPhone.
  • Bước 3: Chọn ứng dụng Messenger.
  • Bước 4: Nhấn vào lựa chọn Xóa ứng dụng và xác nhận thao tác.

Sau khi đã gỡ ứng dụng, hãy mở App Store để cài đặt lại Messenger. Tiếp theo, đăng nhập vào ứng dụng bằng email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước đó.

Lưu ý: Nếu bạn muốn khắc phục hoàn toàn vấn đề không mở được Messenger trên iPhone, bạn có thể gỡ cả ứng dụng Facebook. Sau khi cài đặt lại cả hai ứng dụng, bạn cần đăng nhập vào Facebook trước, sau đó mới truy cập vào Messenger.

Xóa ứng dụng rồi cài đặt lại
Xóa ứng dụng rồi cài đặt lại

3.3. Dùng trình duyệt thứ 3 thay thế

  • Bước 1: Đăng nhập vào Facebook trên các trình duyệt như Safari, Google Chrome, Cốc Cốc hoặc Firefox.
  • Bước 2: Tại giao diện chính của Facebook, nhấn vào biểu tượng Messenger và gửi tin nhắn như thường lệ.

Dùng trình duyệt thứ 3 thay thế
Dùng trình duyệt thứ 3 thay thế

3.4. Cập nhật phiên bản mới nhất của Facebook và Messenger

Nếu bạn đang dùng Facebook và Messenger phiên bản cũ thì có thể là nguyên nhân khiến không mở được Messenger từ Facebook . Vì vậy, hãy cập nhật chúng thủ công trên App Store hoặc bật chế độ tự động cập nhật mỗi khi có phiên bản mới nhất.

Cập nhật phiên bản mới nhất của Facebook và Messenger
Cập nhật phiên bản mới nhất của Facebook và Messenger

3.5. Kiểm tra lại đường truyền Internet

Nếu bạn sử dụng mạng không ổn định thì cũng có thể gặp trục trặc trong quá trình sử dụng Facebook và Messenger. Vì vậy, hãy kiểm tra lại kết nối WiFi hoặc 3G/4G trên điện thoại của bạn.

Kiểm tra lại đường truyền Internet
Kiểm tra lại đường truyền Internet

3.6. Tắt các ứng dụng chạy ngầm trong iPhone

Sử dụng quá nhiều ứng dụng chạy ngầm trên thiết bị có thể gây xung đột và ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống. Để giảm tải cho thiết bị của bạn, bạn có thể tắt các ứng dụng chạy ngầm như sau:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
  • Bước 2: Tìm Cài đặt chung > Làm mới ứng dụng trong nền.
  • Bước 3: Trong mục Làm mới ứng dụng trong nền, chọn Tắt để tắt chế độ chạy ngầm cho tất cả các ứng dụng.

Tắt các ứng dụng chạy ngầm trong iPhone
Tắt các ứng dụng chạy ngầm trong iPhone

3.7. Cập nhật iPhone lên iOS mới nhất

Cập nhật iOS thường xuyên là giải pháp để khắc phục lỗi không thể truy cập Messenger. Tuy nhiên, đối với các phiên bản iPhone cũ, bạn cần cân nhắc trước khi cập nhật lên phiên bản iOS mới vì có thể làm chậm hoạt động của máy.

  • Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt > Cài đặt chung.
  • Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm. Màn hình sẽ hiển thị phiên bản iOS hiện tại đang được cài đặt và thông báo về sự có sẵn của bản cập nhật mới.
  • Bước 3: Nhấn vào Tải về và cài đặt để tiến hành cập nhật iOS mới.

Cập nhật iPhone lên iOS mới nhất
Cập nhật iPhone lên iOS mới nhất

3.8. Khôi phục cài đặt gốc iPhone

Nếu các phương pháp trước đó không giải quyết được vấn đề, có thể nguyên nhân khiến bạn không vào được Messenger là do lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Bạn có thể thử reset lại thiết bị để xem có giải quyết được vấn đề không.

Lưu ý: Thao tác reset này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị, vì vậy trước khi thực hiện, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu tất cả các dữ liệu quan trọng.

  • Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
  • Bước 2: Chọn Cài đặt chung.

Cài đặt > Cài đặt chung
Cài đặt > Cài đặt chung

  • Bước 3: Tiếp theo, chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
  • Bước 4: Chọn mục Đặt lại.

Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại
Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại

  • Bước 5: Sau đó, chọn Đặt lại tất cả cài đặt.

Chọn Đặt lại tất cả cài đặt
Chọn Đặt lại tất cả cài đặt

Mời các bạn tham khảo các mẫu điện thoại iPhone đang giảm HOT tại Di Động Mới:

Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn các xử lý khi không mở được Messenger từ Facebook trên iPhone đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng thông tin trên hữu ích đối với bạn. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ qua hotline 1900 0220 (8h - 21h30) hoặc truy cập website didongmoi.com.vn để được tư vấn nhé!

Xem thêm:

Được viết bởi

Chào các bạn, mình là An. Mục tiêu của mình là biến những khái niệm phức tạp thành thông tin dễ hiểu. Và mình cũng thích đánh giá các sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế để mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn.
Hướng dẫn sử dụng Now Brief trên Galaxy S25 hiệu quả
Tìm hiểu cách sử dụng Now Brief trên Galaxy S25: Trợ lý thông minh giúp quản lý thông tin, tiết kiệm thời gian. Kích hoạt, tùy chỉnh Now Brief, tối ưu trải nghiệm và khám phá các tính năng hữu ích.
Samsung Galaxy S25 Ultra có mấy màu? Lựa chọn nào cho bạn?
Khám phá bảng màu Samsung Galaxy S25 Ultra: xanh titan, các màu sắc ấn tượng khác. Tìm màu Samsung S25 Ultra phù hợp với bạn, cùng mẹo giữ màu điện thoại luôn mới.
Top 7 phụ kiện cho Galaxy S25 Series không thể thiếu 2025
Tìm kiếm phụ kiện Galaxy S25 Series? Ốp lưng, kính cường lực, tai nghe, sạc pin, bút S Pen,... Mọi thứ bạn cần đều có tại đây. So sánh, đánh giá và địa chỉ mua uy tín.
So sánh Samsung S25 Ultra và Xiaomi 15 Ultra chi tiết
Samsung S25 Ultra vs Xiaomi 15 Ultra: So sánh camera, màn hình, hiệu năng, pin, sạc nhanh. Snapdragon 8 Elite, Exynos 2400, One UI, MIUI. Chọn flagship Android nào? Xem ngay!
Tìm hiểu hệ thống tản nhiệt đỉnh cao của Samsung Galaxy S25 Ultra
Samsung Galaxy S25 Ultra nóng máy khi chơi game? Tìm hiểu hệ thống tản nhiệt: buồng hơi vapor chamber, tấm graphite, gel tản nhiệt, giữ hiệu năng, tuổi thọ pin tối ưu. So sánh S24 Ultra, Snapdragon 8 Elite, iPhone 15 Pro Max, Xiaomi 14 Pro.